| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-17页 |
| 1 绪论 | 第17-47页 |
| ·研究背景与意义 | 第18-26页 |
| ·研究背景 | 第18-23页 |
| ·研究意义 | 第23-26页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第26-39页 |
| ·企业组织流程评价理论来源 | 第27-31页 |
| ·制造企业组织流程评价研究现状 | 第31-35页 |
| ·国内外组织流程仿真建模技术发展现状 | 第35-38页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第38-39页 |
| ·研究内容与方法 | 第39-45页 |
| ·研究内容 | 第39-43页 |
| ·研究方法 | 第43-44页 |
| ·数据来源 | 第44-45页 |
| ·创新之处 | 第45-47页 |
| 2 制造型中小企业组织流程性能机理研究 | 第47-86页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能分析 | 第47-54页 |
| ·过程视角下制造型中小企业组织流程性能的内涵 | 第47-50页 |
| ·过程视角下制造型中小企业组织流程性能的外延 | 第50-54页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能形成分析 | 第54-56页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能形成的外在条件分析 | 第54-55页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能形成的内在条件分析 | 第55-56页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能影响因素分析 | 第56-64页 |
| ·企业外部环境因素 | 第57-59页 |
| ·企业组织结构因素 | 第59-61页 |
| ·企业组织流程设置因素 | 第61-62页 |
| ·企业员工因素 | 第62-63页 |
| ·企业工具因素 | 第63-64页 |
| ·制造型中小企业类型分析 | 第64-70页 |
| ·制造型中小企业类型划分 | 第65-69页 |
| ·不同划分标准下企业类型的内在联系 | 第69-70页 |
| ·制造型中小企业核心组织流程的界定 | 第70-86页 |
| ·制造型中小企业的基本活动 | 第71-72页 |
| ·制造型中小企业的核心组织流程 | 第72-86页 |
| 3 制造型中小企业组织流程性能评估研究 | 第86-118页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能评估指标集 | 第86-96页 |
| ·组织流程功效系数 | 第87-88页 |
| ·组织流程运行效率 | 第88-91页 |
| ·组织流程成本 | 第91-94页 |
| ·组织流程质量 | 第94-95页 |
| ·资源利用率 | 第95-96页 |
| ·制造型中小企业组织流程效率指标计算方法 | 第96-102页 |
| ·多任务、单作业的组织流程排队模型 | 第96-98页 |
| ·单任务流水线型组织流程的排队模型 | 第98-100页 |
| ·单任务协作型的组织流程的排队模型 | 第100-102页 |
| ·组织流程周期时间模型 | 第102页 |
| ·制造型中小企业组织流程成本指标计算方法 | 第102-110页 |
| ·制造型中小企业流程成本法（ABC 法） | 第103页 |
| ·制造型中小企业 ABC 成本形态通用模型 | 第103-104页 |
| ·制造型中小企业 ABC 成本形态细化模型 | 第104-110页 |
| ·制造型中小企业组织流程质量指标计算方法 | 第110页 |
| ·制造型中企业组织流程资源利用性能指标计算方法 | 第110-111页 |
| ·制造型中小企业组织流程单元功效系数计算方法 | 第111-118页 |
| ·C2R 模型评价原理 | 第111-114页 |
| ·部门（流程单元）组织流程性能分析 | 第114-115页 |
| ·规模收益分析 | 第115页 |
| ·DMU 在生产前沿面上的投影分析 | 第115-116页 |
| ·构造 DEA 判断矩阵 | 第116-117页 |
| ·AHP 方法排序 | 第117-118页 |
| 4 制造型中小企业组织流程性能仿真评估系统构建 | 第118-184页 |
| ·制造型中小企业组织流程仿真评估系统设计思路 | 第118-132页 |
| ·分布实时仿真（DRTS）平台搭建 | 第119-123页 |
| ·Extendsim 流程功能仿真建模工具 | 第123-129页 |
| ·数据库结构设计 | 第129-131页 |
| ·仿真平台实现实时仿真的 S 语句 | 第131-132页 |
| ·制造型中小企业组织流程仿真评估平台用户界面实现 | 第132-143页 |
| ·公共界面的设计与实现 | 第133-136页 |
| ·功能界面的设计与实现 | 第136-143页 |
| ·制造型中小企业组织流程系统仿真建模 | 第143-158页 |
| ·制造型中小企业采购系统流程仿真建模 | 第144-148页 |
| ·制造型中小企业库存系统流程仿真建模 | 第148-150页 |
| ·制造型中小企业销售系统系统仿真建模 | 第150-152页 |
| ·制造型中小企业生产系统仿真建模 | 第152-154页 |
| ·制造型中小企业生产流水线仿真建模 | 第154-158页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能仿真评估模型构建 | 第158-174页 |
| ·确定 DMU 系统及指标体系 | 第158-160页 |
| ·输出指标采集模块设置 | 第160-166页 |
| ·利用功效函数转换模块设置 | 第166-167页 |
| ·实证研究 | 第167-174页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能评估改进模型 | 第174-184页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能评估模型的多重共线性检验 | 第174-176页 |
| ·基于逐步回归法的评估模型修正过程 | 第176-180页 |
| ·修正模型适用性的拟合验证 | 第180-184页 |
| 5 制造型中小企业组织流程性能优化研究 | 第184-201页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能的流程瓶颈循环定位优化方法 | 第184-189页 |
| ·流程瓶颈循环定位优化法原理 | 第184-187页 |
| ·制造型中小企业组织流程瓶颈识别方法 | 第187-189页 |
| ·制造型中小企业组织流程性能仿真优化器设计与实现方法 | 第189-192页 |
| ·添加 Optimizer 模块 | 第189页 |
| ·定义目标函数方程 | 第189-190页 |
| ·确定优化决策变量 | 第190页 |
| ·设置决策变量 | 第190-191页 |
| ·添加约束方程 | 第191页 |
| ·Optimizer 模块的运行参数设置 | 第191-192页 |
| ·A 公司组织流程性能仿真优化应用研究 | 第192-198页 |
| ·流程瓶颈循环定位方法的应用研究 | 第192-195页 |
| ·仿真优化器的应用研究 | 第195-198页 |
| ·制造型中小企业组织流程管理建议 | 第198-201页 |
| ·基于均衡性的制造型中小企业组织流程设计与调整方法 | 第198-199页 |
| ·加强供应链效率管理 | 第199页 |
| ·企业信息中心模式建设 | 第199-200页 |
| ·智能化办公模式 | 第200页 |
| ·采用科学系统分析工具 | 第200-201页 |
| 6 研究结论与展望 | 第201-203页 |
| ·研究结论 | 第201-202页 |
| ·展望 | 第202-203页 |
| 参考文献 | 第203-219页 |
| 附录 排队系统符号定义 | 第219-220页 |
| 作者简历 | 第220-221页 |
| 学位论文数据集 | 第221-222页 |
| 附录 | 第222页 |
