基于负面曝光事件的消费者抵制行为研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
·研究背景和意义 | 第11-14页 |
·研究内容及方法 | 第14-17页 |
·研究内容 | 第14页 |
·研究方法 | 第14-15页 |
·研究框架 | 第15-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-35页 |
·关于负面曝光事件的研究 | 第17-20页 |
·负面曝光事件的内涵和外延 | 第17页 |
·负面曝光事件研究的现状 | 第17-19页 |
·影响影响负面曝光事件的因素 | 第19-20页 |
·消费者抵制行为的研究 | 第20-23页 |
·消费者抵制行为的内涵 | 第20-21页 |
·消费者抵制研究现状 | 第21-23页 |
·社会两难理论 | 第23-26页 |
·社会两难理论的内涵 | 第23页 |
·社会两难的决策理论 | 第23-24页 |
·社会两难合作行为及其相关研究 | 第24-25页 |
·合作行为的影响因素 | 第25-26页 |
·品牌关系质量 | 第26-28页 |
·品牌关系质量的内涵 | 第26页 |
·品牌关系质量的维度 | 第26-27页 |
·品牌关系质量的影响作用 | 第27-28页 |
·亲社会价值取向 | 第28-31页 |
·社会价值取向的内涵 | 第28-29页 |
·亲社会价值取向的内涵 | 第29-30页 |
·公共资源两难中的社会价值取向研究 | 第30-31页 |
·感知效能 | 第31-34页 |
·影响自我效能感的因素 | 第32-33页 |
·自我效能的作用 | 第33页 |
·社会两难中感知效能的研究 | 第33-34页 |
·本章小结 | 第34-35页 |
第三章 模型构建与研究设计 | 第35-51页 |
·模型的理论推导过程与实践基础 | 第35-36页 |
·研究假设 | 第36-39页 |
·问卷设计 | 第39-41页 |
·问卷设计的原则 | 第40页 |
·问卷结构 | 第40-41页 |
·变量的操作性定义和测量 | 第41-44页 |
·变量操作性定义 | 第41页 |
·变量测量 | 第41-44页 |
·预测试 | 第44-48页 |
·信度分析 | 第44-48页 |
·数据的收集和分析方法 | 第48-49页 |
·数据收集 | 第48页 |
·数据分析方法 | 第48-49页 |
·本章小结 | 第49-51页 |
第四章 数据分析与解释 | 第51-63页 |
·样本的基本特征 | 第51页 |
·信度分析 | 第51-53页 |
·效度分析 | 第53-57页 |
·品牌关系质量量表效度 | 第54-55页 |
·亲社会价值取向的效度 | 第55页 |
·感知效能的效度 | 第55-56页 |
·感知严重性的效度 | 第56页 |
·抵制意愿的效度 | 第56-57页 |
·区分效度 | 第57-58页 |
·整体关系模型分析及假设检验 | 第58-62页 |
·整体理论模型检验 | 第58-59页 |
·研究假设检验 | 第59-62页 |
·本章小结 | 第62-63页 |
第五章 研究结果与讨论 | 第63-72页 |
·模型修正与比较 | 第63-64页 |
·模型效应分析 | 第64-65页 |
·研究结果讨论 | 第65-72页 |
·研究结果 | 第65-67页 |
·研究启示 | 第67-69页 |
·理论贡献 | 第69-70页 |
·研究局限 | 第70页 |
·研究展望 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-79页 |
附录 | 第79-81页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第81-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
附件 | 第83页 |