| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 INTRODUCTION | 第7-24页 |
| ·MOTIVATION AND BACKGROUND | 第7页 |
| ·CHATBOT | 第7-16页 |
| ·ASKBILL CHATBOT | 第16-23页 |
| ·ORGANIZATION OF THIS PAPER | 第23-24页 |
| 2 CHAT KNOWLEDGE ACQUISITION | 第24-44页 |
| ·CHAT KNOWLEDGE EXTRACTION FROM ONLINE DISCUSSION FORUM | 第24-26页 |
| ·ONLINE DISCUSSION FORUMS | 第26-27页 |
| ·CHALLENGES | 第27-28页 |
| ·STRATEGY AND APPROACH EMPLOYED | 第28页 |
| ·RELATED WORK | 第28-44页 |
| ·Text Categorization | 第28-38页 |
| ·Ranking | 第38-44页 |
| 3 CASCADED HYBRID MODEL FOR CHAT KNOWLEDGE ACQUISITION | 第44-49页 |
| ·TASK DEFINITION AND MODEL DESCRIPTION | 第44-45页 |
| ·RR IDENTIFICATION | 第45-46页 |
| ·RR RANKING | 第46-47页 |
| ·SUMMARY | 第47-49页 |
| 4 EXPERIMENTAL RESULTS | 第49-55页 |
| ·DATA FOR EXPERIMENTS | 第49页 |
| ·RR IDENTIFICATION RESULTS | 第49-50页 |
| ·EXTRACT HIGH-QUALITY RR | 第50-51页 |
| ·CHAT KNOWLEDGE EXTRACTION WITH PROPER N SETTING | 第51-52页 |
| ·END TO END EVALUATION | 第52-55页 |
| ·Evaluation Method | 第52页 |
| ·Automatic Extraction vs. Hand-coded | 第52-53页 |
| ·A Pilot Chatbot for Movie Domain | 第53-55页 |
| 5 COMPARISON WITH RELATED WORK | 第55-56页 |
| 6 CONCLUSIONS AND FUTURE WORK | 第56-57页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第57-59页 |
| REFERENCES | 第59-63页 |
| APPENDIXES | 第63页 |
| A. PUBLICATIONS | 第63页 |
| B. LITERATURE TRANSLATION | 第63页 |
| C. RESEARCH WORK | 第63页 |
