| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的意义 | 第9-11页 |
| ·为网络心理学的建构提供理论和实证据 | 第9-10页 |
| ·拓展攻击行为的研究领域 | 第10页 |
| ·为有效指导网民网上语言与行为，构建和谐网络提供依据 | 第10-11页 |
| 2 研究现状 | 第11-18页 |
| ·概念介绍 | 第11-14页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第11页 |
| ·攻击行为的概念 | 第11-12页 |
| ·攻击行为的类型 | 第12-13页 |
| ·虚拟社区攻击行为的概念 | 第13-14页 |
| ·虚拟社区攻击行为研究现状 | 第14-18页 |
| ·虚拟社区攻击行为产生的原因分析 | 第14-15页 |
| ·虚拟社区攻击行为的类型分析 | 第15页 |
| ·虚拟社区攻击行为的特点分析 | 第15-16页 |
| ·虚拟社区攻击行为产生的模式 | 第16页 |
| ·其他研究 | 第16-18页 |
| 3 以往研究的不足之处 | 第18-20页 |
| ·研究文献总体数量较少，缺乏实证研究 | 第18页 |
| ·研究结论比较片面，不符合虚拟社区的实际情况 | 第18页 |
| ·研究内容不够系统 | 第18-20页 |
| 4 研究思路 | 第20-22页 |
| ·研究目的 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20页 |
| ·研究对象 | 第20页 |
| ·研究步骤 | 第20页 |
| ·具体研究流程(见图1) | 第20-22页 |
| 5 研究结果及分析 | 第22-41页 |
| ·样本介绍 | 第22-25页 |
| ·类目确定 | 第25-29页 |
| ·类目1-虚拟社区攻击行为产生因素 | 第25-28页 |
| ·类目2-虚拟社区攻击行为类型 | 第28页 |
| ·类目3-虚拟社区攻击行为情绪语调 | 第28-29页 |
| ·类目4-虚拟社区攻击行为冲突策略 | 第29页 |
| ·信度检验 | 第29-30页 |
| ·虚拟社区攻击行为产生因素研究 | 第30-32页 |
| ·虚拟社区攻击行为类型研究 | 第32-35页 |
| ·虚拟社区情绪语调激烈程度研究 | 第35-37页 |
| ·虚拟社区攻击行为冲突策略研究 | 第37-41页 |
| 6 讨论 | 第41-48页 |
| ·研究方法的探讨 | 第41页 |
| ·虚拟社区攻击行为产生因素 | 第41-43页 |
| ·虚拟社区攻击行为类型 | 第43页 |
| ·虚拟社区攻击行为情绪语调激烈程度 | 第43-45页 |
| ·虚拟社区参与者冲突策略 | 第45-46页 |
| ·总结论 | 第46页 |
| ·研究的新意与不足之处 | 第46-48页 |
| ·研究新意 | 第46页 |
| ·研究不足之处 | 第46-48页 |
| 7 应对策略研究 | 第48-52页 |
| ·加强虚拟社区管理和技术 | 第48页 |
| ·参与者加强自身道德素质修养 | 第48-49页 |
| ·加强网络伦理建设，发挥虚拟社区的正向价值 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 后记 | 第54页 |