| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及选题意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-12页 |
| ·本文研究内容及框架 | 第12-14页 |
| 第二章 企业物流绩效评价的一般理论 | 第14-21页 |
| ·企业物流 | 第14-16页 |
| ·企业物流绩效评价 | 第16-21页 |
| 第三章 企业标杆管理 | 第21-29页 |
| ·标杆的定义 | 第21-22页 |
| ·标杆管理的分类 | 第22-26页 |
| ·标杆管理的内容 | 第26-27页 |
| ·标杆管理的作用 | 第27页 |
| ·标杆管理的步骤 | 第27-29页 |
| 第四章 上市公司物流绩效评价 | 第29-57页 |
| ·评价指标 | 第29-30页 |
| ·上市公司物流绩效 | 第30-36页 |
| ·数据处理 | 第36-57页 |
| 第五章 标杆管理 | 第57-67页 |
| ·标杆管理 | 第57-58页 |
| ·运用实例 | 第58-67页 |
| 第六章 结论 | 第67-70页 |
| ·结论 | 第67页 |
| ·创新性 | 第67-68页 |
| ·建议 | 第68页 |
| ·以后研究方向 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录 | 第74-76页 |
| 在学期间发表的论著及取得的科研成果 | 第76页 |