知识密集型组织员工满意度研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 本文研究的资料准备 | 第13-26页 |
| ·知识与信息 | 第13-15页 |
| ·知识的定义 | 第13-14页 |
| ·知识理论的发展 | 第14-15页 |
| ·知识型员工的特点 | 第15-19页 |
| ·知识员工的工作特性 | 第17页 |
| ·知识员工的个性特点 | 第17-18页 |
| ·知识员工的职业行为特征 | 第18页 |
| ·知识员工职业发展特征 | 第18-19页 |
| ·知识型员工心理契约分析 | 第19-23页 |
| ·心理契约概念的发展 | 第20页 |
| ·心理契约的测量指标研究 | 第20-21页 |
| ·心理契约的特点 | 第21-22页 |
| ·心理契约的建立及相关因素研究 | 第22-23页 |
| ·我国知识密集型组织情况 | 第23-26页 |
| 第三章 我国知识密集型组织满意度实证调查 | 第26-38页 |
| ·满意度研究概述 | 第26-30页 |
| ·国外关于员工满意度方法的研究情况 | 第26-27页 |
| ·当前员工工作满意度评定的主要维度 | 第27-28页 |
| ·国内关于员工满意度的研究情况 | 第28-30页 |
| ·知识型员工满意度理论的研究 | 第30-33页 |
| ·国外对于知识型员工满意度的研究 | 第31-32页 |
| ·国内对于知识密集型组织员工满意度的研究 | 第32-33页 |
| ·问卷设计 | 第33-37页 |
| ·构建我国知识密集型组织员工满意度指标体系 | 第33-36页 |
| ·问卷调查维度的生成 | 第36-37页 |
| ·员工满意度问卷设计 | 第37页 |
| ·随即抽取的员工深度访谈 | 第37页 |
| ·调查准备与调查单位选取 | 第37-38页 |
| 第四章 数据分析及结论 | 第38-51页 |
| ·问卷调查数据分析 | 第38-41页 |
| ·被调查知识密集型组织员工满意情况 | 第38-40页 |
| ·被调查知识密集型组织员工需求情况 | 第40-41页 |
| ·问卷信度分析 | 第41-42页 |
| ·问卷分析采用方法 | 第41-42页 |
| ·问卷信度 | 第42页 |
| ·员工基本情况与满意度之间的回归分析 | 第42-44页 |
| ·回归分析过程 | 第43页 |
| ·回归分析结果 | 第43-44页 |
| ·满意度因子分析 | 第44-47页 |
| ·因子分析过程 | 第44-47页 |
| ·因子分析结果 | 第47页 |
| ·我国知识密集型组织特点 | 第47-51页 |
| ·我国知识密集型组织员工特点 | 第48页 |
| ·我国知识密集型组织存在的问题 | 第48-51页 |
| 第五章 知识密集型组织人力资源管理策略分析 | 第51-59页 |
| ·进行长期的满意度测量工作 | 第51-52页 |
| ·实施员工满意度管理 | 第52-54页 |
| ·设计新的薪酬模式 | 第54-55页 |
| ·开展知识管理 | 第55-56页 |
| ·研究限制 | 第56-59页 |
| 附录1 满意度调查问卷 | 第59-62页 |
| 附录2 图表目录 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
