营销渠道冲突成因与管理对策研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-13页 |
| ·论文研究背景、目的及意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·本课题研究历史与现状述评 | 第9-10页 |
| ·研究历史 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10页 |
| ·总体思路及内容框架 | 第10-11页 |
| ·总体思路 | 第10-11页 |
| ·内容框架 | 第11页 |
| ·论文创新之处 | 第11-13页 |
| 第二章 营销渠道冲突概述 | 第13-23页 |
| ·营销渠道相关概念 | 第13-15页 |
| ·营销渠道 | 第13-14页 |
| ·渠道结构及其各要素 | 第14页 |
| ·渠道类型 | 第14-15页 |
| ·营销渠道冲突定义 | 第15-17页 |
| ·冲突概念 | 第15页 |
| ·渠道冲突概念 | 第15-17页 |
| ·营销渠道冲突分类 | 第17-18页 |
| ·根据渠道冲突的主体不同分类 | 第17页 |
| ·根据渠道冲突的影响和作用不同分类 | 第17-18页 |
| ·根据渠道冲突结果分类 | 第18页 |
| ·营销渠道冲突原因 | 第18-22页 |
| ·学者对冲突产生原因的研究 | 第18-20页 |
| ·渠道形成的根本原因 | 第20页 |
| ·渠道冲突形成的直接原因 | 第20-21页 |
| ·渠道冲突形成的环境原因 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 营销渠道冲突根源的博弈分析 | 第23-32页 |
| ·基础理论介绍 | 第23-24页 |
| ·核心概念 | 第23页 |
| ·博弈类型 | 第23-24页 |
| ·渠道冲突博弈模型分析 | 第24-31页 |
| ·完全信息动态博弈模型和垂直渠道冲突 | 第24-26页 |
| ·不完全信息动态博弈模型和垂直渠道冲突 | 第26-28页 |
| ·委托—代理理论模型和垂直渠道冲突 | 第28-29页 |
| ·双寡头削价竞争模型和水平渠道冲突 | 第29-31页 |
| ·双寡头削价竞争模型和多渠道冲突 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 营销渠道冲突管理研究 | 第32-48页 |
| ·渠道冲突管理的目标 | 第32页 |
| ·总体目标 | 第32页 |
| ·具体目标 | 第32页 |
| ·渠道冲突管理的基本原则 | 第32-33页 |
| ·效率效果平衡原则 | 第33页 |
| ·系统性原则 | 第33页 |
| ·权变原则 | 第33页 |
| ·选择原则 | 第33页 |
| ·渠道冲突管理步骤 | 第33-38页 |
| ·冲突识别和管理目标确定 | 第34-35页 |
| ·选择需要管理的冲突 | 第35-37页 |
| ·冲突分析 | 第37页 |
| ·设计冲突管理方案 | 第37-38页 |
| ·实施冲突管理方案 | 第38页 |
| ·冲突管理效果评估 | 第38页 |
| ·营销渠道冲突的预防策略 | 第38-42页 |
| ·采取恰当的管理方法预防营销渠道冲突 | 第38-40页 |
| ·进行正确的分销密度决策预防营销渠道冲突 | 第40页 |
| ·选择合适的渠道成员预防营销渠道冲突 | 第40-41页 |
| ·通过有效沟通预防营销渠道冲突 | 第41-42页 |
| ·营销渠道冲突的解决策略 | 第42-47页 |
| ·解决营销渠道冲突的一般策略 | 第43-44页 |
| ·解决单一营销渠道内冲突方法 | 第44页 |
| ·解决多渠道冲突的方法 | 第44-47页 |
| ·本章小节 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 后记 | 第53页 |
