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我国政府危机管理绩效的评测研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第一章 绪论第9-20页
   ·本课题研究的背景和意义第9-10页
   ·国内外危机管理研究现状第10-18页
     ·危机概念的提出与发展第10-13页
     ·国内外公共危机管理理论研究现状第13-16页
     ·国内外学者关于危机管理评价的研究第16-18页
   ·研究的内容框架和技术路线第18-19页
     ·研究内容及框架第18-19页
     ·研究的技术路线第19页
   ·本文研究的难点和重点第19-20页
第二章 政府公共危机管理基本理论第20-34页
   ·公共危机概述第20-24页
     ·公共危机的定义第20-22页
     ·公共危机的分类第22-23页
     ·公共危机的特征第23-24页
   ·公共危机管理第24-26页
     ·公共危机管理概念第24-25页
     ·公共危机管理与企业危机管理的区别第25-26页
   ·国内外政府危机管理现状第26-34页
     ·国外现状第26-29页
     ·国内现状第29-30页
     ·对比分析第30-34页
第三章 政府绩效评估理论第34-44页
   ·政府绩效评估概述第34-35页
     ·政府绩效评估的内涵第34-35页
     ·政府绩效评估的特征第35页
   ·国内外政府绩效评估理论第35-38页
     ·起源与发展第35-37页
     ·理论成果第37-38页
   ·常用的政府绩效评估方法第38-44页
     ·“3Es”标准第38-39页
     ·标杆管理法第39-40页
     ·平衡计分法第40-44页
第四章 政府危机管理绩效的评估模型第44-58页
   ·构建评估模型的理论基础第44-49页
     ·评价目标与内容第44-45页
     ·评价方法第45-49页
   ·基本思路第49-58页
     ·评价准则第49-50页
     ·指标设计与描述第50-58页
第五章 实例分析第58-70页
   ·实例背景第58-59页
   ·模型运用第59-68页
     ·层次总排序权值第59-64页
     ·实例分析第64-68页
   ·加强我国政府危机管理能力建设第68-70页
     ·建设原则第68页
     ·建设措施第68-70页
第六章 结论与展望第70-71页
参考文献第71-74页
攻读硕士学位期间发表论文及参与项目第74-75页
致谢第75页

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