| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一节 绪论 | 第8-14页 |
| 一、问题的提出 | 第8-9页 |
| 二、中国跨文化管理研究现状 | 第9-12页 |
| 三、研究的目的 | 第12页 |
| 四、研究思路 | 第12-13页 |
| 五、研究方法 | 第13-14页 |
| 第二节 两地的亚文化差异及两地员工的特点分析 | 第14-35页 |
| 一、文化的概念 | 第14页 |
| 二、应用霍夫斯泰德理论的研究分析 | 第14-18页 |
| （一） 跨文化研究的理论基础 | 第14-16页 |
| （二） 香港的文化 | 第16-18页 |
| （三） 大陆的文化 | 第18页 |
| 三、历史文化发展史的研究分析 | 第18-22页 |
| （一） 香港的文化发展史 | 第18-21页 |
| （二） 大陆的文化发展史 | 第21-22页 |
| 四、不同文化背景下员工价值观的差异 | 第22-27页 |
| （一） 大陆员工的工作价值观与特性 | 第23-25页 |
| （二） 港资企业的特点 | 第25-26页 |
| （三） 横向比较——港资企业、台资企业及其他合资企业在大陆跨文化管理 | 第26-27页 |
| 五、调查报告 | 第27-33页 |
| （一） 调查问卷设计的理论基础 | 第27-29页 |
| （二） 调查对象 | 第29-30页 |
| （三） 数据统计方法 | 第30页 |
| （四） 分析 | 第30-33页 |
| 六、两地亚文化差异总结 | 第33-35页 |
| 第三节 港资企业的跨文化管理 | 第35-55页 |
| 一、汇丰银行的跨文化管理经验 | 第35-42页 |
| （一） 香港上海汇丰银行发展历史 | 第35-36页 |
| （二） 汇丰银行的跨文化管理经验 | 第36-41页 |
| （三） 汇丰银行跨文化管理方法对其他港资企业的借鉴作用 | 第41-42页 |
| 二、港资企业应对亚文化冲突的战略 | 第42-46页 |
| 三、港资企业应对亚文化冲突的具体措施 | 第46-53页 |
| 四、实践 | 第53-55页 |
| 第四节 结语与展望 | 第55-59页 |
| 一、研究成果 | 第55页 |
| 二、研究的不足和局限 | 第55-56页 |
| 三、展望 | 第56-58页 |
| （一） CEPA 为港资企业带来的前景 | 第56-57页 |
| （二） 民营企业国际化 | 第57-58页 |
| 四、总结 | 第58-59页 |
| 附录1：亚文化差异调查问卷 | 第59-62页 |
| 附录2：跨文化培训设计案例 | 第62-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |