盘锦联通公司移动通信市场营销策略研究
| 声明 | 第1页 |
| 使用授权书 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-9页 |
| ·论文主要内容及思路 | 第9-10页 |
| 第二章 市场营销理论概述 | 第10-17页 |
| ·市场营销的核心概念 | 第10页 |
| ·市场营销观念的演变 | 第10-11页 |
| ·市场营销理论的发展 | 第11页 |
| ·市场营销调研理论 | 第11-13页 |
| ·市场营销组合理论 | 第13-15页 |
| ·客户关系管理理论 | 第15-17页 |
| 第三章 盘锦联通公司概况 | 第17-22页 |
| ·盘锦联通公司的产生与发展 | 第17-20页 |
| ·盘锦联通公司的组织机构 | 第20-21页 |
| ·盘锦联通公司的人员构成 | 第21-22页 |
| 第四章 盘锦联通公司外部环境分析 | 第22-29页 |
| ·电信行业发展环境 | 第22-24页 |
| ·盘锦市宏观环境 | 第24-25页 |
| ·竞争对手状况 | 第25-29页 |
| 第五章 盘锦联通公司内部环境分析 | 第29-38页 |
| ·盘锦联通公司移动业务收入状况 | 第29-31页 |
| ·盘锦联通公司ARPU值快速下降的原因分析 | 第31-33页 |
| ·盘锦联通公司市场营销中存在的问题 | 第33-38页 |
| 第六章 盘锦联通公司竞争的SWOT分析 | 第38-42页 |
| ·盘锦联通公司竞争优势分析 | 第38-39页 |
| ·盘锦联通公司竞争弱势分析 | 第39-40页 |
| ·盘锦联通公司发展机遇 | 第40页 |
| ·盘锦联通公司面临的威胁 | 第40-42页 |
| 第七章 盘锦联通公司市场营销策略的调整 | 第42-63页 |
| ·调整盘锦联通公司市场营销策略的必要性 | 第42-43页 |
| ·市场细分策略 | 第43-50页 |
| ·品牌策略 | 第50-52页 |
| ·差异化竞争策略 | 第52-54页 |
| ·价格策略 | 第54-55页 |
| ·渠道策略 | 第55-57页 |
| ·促销策略 | 第57-59页 |
| ·竞合策略 | 第59-60页 |
| ·客户满意策略 | 第60-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
