| 0 前言 | 第1-9页 |
| ·本文选题的意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8页 |
| ·本文的创新点 | 第8-9页 |
| 1 理论基础 | 第9-14页 |
| ·中小商业银行市场定位的涵义 | 第9页 |
| ·中小商业银行市场定位的类型 | 第9-11页 |
| ·中小商业银行市场定位的意义 | 第11-13页 |
| ·中小商业银行市场定位的原则 | 第13-14页 |
| 2 研究背景 | 第14-17页 |
| 3 我国中小商业银行市场定位的基础条件研究 | 第17-30页 |
| ·中小商业银行经营环境分析 | 第17-19页 |
| ·中小商业银行的SWOT分析 | 第19-30页 |
| ·中小商业银行的竞争优势(S-Strengths) | 第20-21页 |
| ·中小商业银行的竞争劣势(W-Weaknesses) | 第21-24页 |
| ·中小商业银行面临的机遇(O-Opportunities) | 第24-27页 |
| ·中小商业银行面临的威胁(T-Threats) | 第27-30页 |
| 4 中小商业银行的市场定位战略研究 | 第30-37页 |
| ·跟随型和求异型市场定位战略 | 第30-33页 |
| ·战略类型概述 | 第30-31页 |
| ·实证分析-国外商业银行求异型市场定位的实践 | 第31-33页 |
| ·求异型市场定位战略的选择 | 第33-37页 |
| ·必要性分析 | 第33-34页 |
| ·可行性分析 | 第34-35页 |
| ·案例研究-招商银行的求异型市场定位战略 | 第35-37页 |
| 5 我国中小商业银行求异型市场定位战略实施过程研究 | 第37-44页 |
| ·市场细分 | 第37页 |
| ·市场机会的寻找 | 第37-38页 |
| ·目标市场的选择 | 第38-40页 |
| ·“异型”特征的实现 | 第40-44页 |
| 6 中小商业银行市场定位战术运用-广义的CAP定位 | 第44-52页 |
| ·顾客定位 | 第44-46页 |
| ·树立科学的营销理念 | 第44页 |
| ·注重客户关系管理(CRM) | 第44-45页 |
| ·培育良好的银企关系 | 第45页 |
| ·实施差别化的经营战略 | 第45-46页 |
| ·经营领域定位 | 第46-47页 |
| ·地域的选择 | 第46页 |
| ·网络的利用 | 第46-47页 |
| ·产品定位 | 第47-52页 |
| ·名牌战略的实施 | 第47-48页 |
| ·金融创新的应用 | 第48-50页 |
| ·全能化趋势的应对 | 第50-52页 |
| 结束语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
