| 前言 | 第1-7页 |
| 第一部分 绪论 | 第7-10页 |
| 1．1 课题背景及目的 | 第7-8页 |
| 1．2 国内外研究现状和发展趋势 | 第8页 |
| 1．3 研究设计方案 | 第8-9页 |
| 1．4 预期结果 | 第9-10页 |
| 第二部分 分销渠道管理理论概述 | 第10-21页 |
| 2．1 分销渠道的特征及作用 | 第10-11页 |
| 2．2 分销渠道的基本结构 | 第11-13页 |
| 2．3 各种分销渠道的优缺点分析 | 第13-15页 |
| 2．4 分销渠道选择原则 | 第15页 |
| 2．5 分销渠道的发展 | 第15-17页 |
| 2．6 分销渠道管理过程 | 第17-21页 |
| 第三部分 FLP家庭小电器公司分销渠道研究 | 第21-37页 |
| 3．1 FLP集团公司发展概况 | 第21-25页 |
| 3．3 FLP家庭小电器公司在中国的发展概况 | 第25-31页 |
| 3．4 FLP家庭小电器市场竞争概况 | 第31-34页 |
| 3．5 FLP家庭小电器品牌发展概况 | 第34-36页 |
| 3．6 FLP家庭内小电器售后服务系统 | 第36-37页 |
| 第四部分 FLP家庭小电器华西区分销渠道分析 | 第37-75页 |
| 4．1 FLP家庭小电器分销渠道的发展历程 | 第37-43页 |
| 4．2 FLP家庭小电器华西区分销渠道的流程管理 | 第43-56页 |
| 4．3 FLP家庭小电器华西区分销渠道的成员管理 | 第56-70页 |
| 4．4 FLP家庭小电器华西区分销渠道的关系及冲突管理 | 第70-75页 |
| 第五部分 FLP家庭小电器华西区分销渠道的管理启示 | 第75-82页 |
| 5．1 FLP家庭小电器分销渠道管理的借鉴 | 第75-76页 |
| 5．2 FLP家庭小电器分销渠道思考 | 第76-77页 |
| 5．3 家庭小电器行业在西部地区分销渠道发展的建议 | 第77-82页 |
| 附录1 FLP家庭小电器卓越管理流程 | 第82-100页 |
| 附录2 | 第100-101页 |
| 附录3 | 第101-102页 |
| 附录4 | 第102-112页 |
