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基于战略的企业绩效管理研究

第一章 绪论第1-17页
   ·论文的写作背景和研究意义第7-9页
   ·相关理论及研究综述第9-15页
     ·战略人力资源管理第9-11页
     ·绩效管理及相关理论第11-15页
   ·本文的主要工作第15-17页
第二章 基于战略的企业绩效管理总体思路与方法框架第17-23页
   ·绩效管理在实现企业战略过程中的核心地位第17页
   ·基于战略的绩效管理体系构成要素第17-19页
   ·基于平衡计分卡和关键成功因素的绩效管理体系第19-23页
     ·总体思路与方法框架第19页
     ·平衡计分卡第19-20页
     ·关键成功因素第20-21页
     ·基于平衡计分卡和关键成功因素的绩效管理体系设计步骤第21-23页
第三章 基于战略的企业整体绩效管理第23-37页
   ·我国目前的企业绩效评价指标体系第23-24页
   ·基于战略的企业绩效评价指标设计指导原则第24-25页
     ·战略相关性原则第24页
     ·全面均衡原则第24-25页
     ·关键性原则第25页
     ·协调促进原则第25页
   ·基于平衡计分卡和关键成功因素的整体绩效评价指标第25-31页
     ·顾客角度的评价指标第26-27页
     ·财务角度的评价指标第27-29页
     ·内部运营过程的评价指标第29-30页
     ·学习与成长角度的评价指标第30页
     ·企业生命周期与绩效指标的选择第30-31页
   ·基于战略的企业整体绩效评价的方法和模型第31-35页
     ·绩效评价指标体系的权重确定方法--层次分析法第31-33页
     ·绩效目标的设定第33-35页
   ·基于战略的企业整体绩效评价体系的运行程序第35-37页
第四章 基于战略的企业个体绩效管理第37-50页
   ·基于战略的企业个体绩效评价指标体系第37-41页
     ·企业个体绩效目标的来源第37-38页
     ·企业个体绩效目标的类型第38页
     ·企业个体绩效的评价内容第38-41页
   ·基于战略的企业个体绩效评价的方法和模型第41-47页
     ·关键绩效指标第41-42页
     ·360度反馈第42-43页
     ·强制正态分布第43-44页
     ·权重确定方法--层次分析法第44页
     ·企业个体绩效目标的设定第44-47页
   ·基于战略的企业个体绩效评价体系的运行程序第47-50页
第五章 泰达集团绩效管理体系实证研究第50-63页
   ·泰达集团概况及现状分析第50-52页
     ·泰达集团基本情况第50页
     ·泰达集团发展战略第50页
     ·泰达集团管理现状第50-52页
   ·泰达集团绩效目标的设定第52-59页
     ·企业整体绩效目标的设定第52-56页
     ·企业个体绩效目标的设定第56-59页
   ·泰达集团绩效实施、监控与反馈第59-61页
     ·泰达集团绩效实施运行程序第59页
     ·绩效实施的监控第59-60页
     ·绩效反馈第60-61页
   ·建立基于战略的绩效管理系统的实施建议第61-63页
结束语第63-64页
参考文献第64-66页
致谢第66页

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