中英文摘要 | 第1-5页 |
第一章 引言 | 第5-12页 |
1.1 问题的提出 | 第5-8页 |
1.2 知识管理研究的发展与主要成果 | 第8-11页 |
1.3 本文主要内容 | 第11页 |
1.4 本文创新之处 | 第11-12页 |
第二章 知识、知识经济、知识管理 | 第12-23页 |
2.1 知识的相关概念 | 第12-15页 |
2.2 知识经济的概念及特点 | 第15-18页 |
2.3 知识管理特点、内容与运作过程 | 第18-23页 |
第三章 知识管理战略的构建与实施 | 第23-43页 |
3.1 知识经济对企业提出知识管理的要求 | 第23-24页 |
3.2 构建知识管理战略是企业战略管理的发展趋势 | 第24-25页 |
3.3 知识管理战略的发展 | 第25-28页 |
3.4 企业知识管理战略的理论依据 | 第28-30页 |
3.5 知识的战略分类 | 第30-32页 |
3.6 知识与企业总体竞争战略的关系 | 第32-33页 |
3.7 知识管理战略的基本类型 | 第33-37页 |
3.8 知识管理战略的实施 | 第37-43页 |
第四章 知识管理战略运行环境 | 第43-71页 |
4.1 运用信息技术推进信息资源管理是实施知识管理战略的基础 | 第43-50页 |
4.2 人力资源是实施知识管理的关键环节 | 第50-60页 |
4.3 变革组织结构适应知识管理战略 | 第60-65页 |
4.4 面向知识管理的企业文化创新 | 第65-71页 |
第五章 知识管理绩效测度 | 第71-78页 |
5.1 知识管理绩效测度的意义 | 第71页 |
5.2 知识管理绩效测度依据 | 第71-73页 |
5.3 知识管理绩效测度方法 | 第73-77页 |
5.4 知识管理绩效测度应注意的问题 | 第77-78页 |
结论 | 第78-79页 |
主要参考文献 | 第79-81页 |
致谢 | 第81-82页 |
个人简历、研究成果及学术论文 | 第82页 |