| 中文摘要 | 第1-10页 |
| 前言 | 第10-12页 |
| 第一章 商业连锁经营的实质 | 第12-24页 |
| 第一节 连锁经营的概念 | 第12-13页 |
| 第二节 连锁经营的特征及类型 | 第13-24页 |
| 一、 组织形式联合化和标准化 | 第13-14页 |
| 二、 分工与专业化 | 第14-15页 |
| 三、 规模经济 | 第15-18页 |
| 四、 科学管理 | 第18-20页 |
| 五、 连锁经营的类型 | 第20-24页 |
| 第二章 郑州市商业连锁经营发展现状 | 第24-29页 |
| 第一节 郑州市发展连锁经营的意义 | 第24-25页 |
| 一、 社会扩大再生产和市场经济发展的客观需求 | 第24页 |
| 二、 有利于提高流通企业的组织化程序，促进国有流通企业经营机制的转换 | 第24页 |
| 三、 有利于流通资源的优化配置，提高流通企业的经济效益 | 第24-25页 |
| 四、 有利于净化流通秩序，扶优汰劣，保护消费者利益 | 第25页 |
| 五、 有利于提高商业企业竞争力，更好地参与国际竞争 | 第25页 |
| 第二节 郑州市发展连锁经营条件评价 | 第25-27页 |
| 一、 发展连锁经营应具备的条件 | 第25-26页 |
| 二、 郑州市连锁经营条件评价 | 第26-27页 |
| 第三节 、郑州市连锁经营发展现状 | 第27-29页 |
| 第三章 郑州市连锁经营存在的问题 | 第29-35页 |
| 第一节 市场结构的不合理 | 第29-30页 |
| 一、 市场集中度低 | 第29页 |
| 二、 规模经济不理想 | 第29-30页 |
| 三、 偏低的经济进入壁垒与过度的行政生进入壁垒并存 | 第30页 |
| 第二节 市场行为不规范 | 第30-33页 |
| 一、 发展不规范 | 第30-31页 |
| 二、 运作不规范 | 第31页 |
| 三、 管理不规范 | 第31页 |
| 四、 配送不规范 | 第31-32页 |
| 五、 市场绩效不理想 | 第32-33页 |
| 第三节 郑州市连锁经营发展制约因素 | 第33-35页 |
| 一、 行业管理体制的制约 | 第33-34页 |
| 二、 一些具体制约因素 | 第34-35页 |
| 第四章 郑州市商业连锁经营发展对策探讨 | 第35-51页 |
| 第一节 有效竞争市场概述 | 第35-37页 |
| 第二节 宏观调控 | 第37-38页 |
| 一、 总量控制 | 第37页 |
| 二、 结构调整 | 第37-38页 |
| 第三节 发展模式 | 第38-39页 |
| 第四节 宏观调控政策 | 第39-41页 |
| 一、 连锁企业兼并政策 | 第39-40页 |
| 二、 连锁企业联合政策 | 第40页 |
| 三、 经济规模与直接管制政策 | 第40-41页 |
| 四、 小连锁企业政策 | 第41页 |
| 第五节 微观支持 | 第41-51页 |
| 一、 选择合适的发展途径 | 第41-42页 |
| 二、 选择适当的竞争战略 | 第42-43页 |
| 三、 目标集聚战略 | 第43-44页 |
| 四、 品牌战略 | 第44-46页 |
| 五、 加强内部管理 | 第46-51页 |
| 第五章 结论 | 第51-52页 |
| 注释 | 第52-53页 |
| 参考资料 | 第53-54页 |
| 研究成果 | 第54-55页 |
| 结束语 | 第55页 |
