| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·我国寿险行业发展现状 | 第10-11页 |
| ·管理干部在组织中的作用 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容和路径 | 第13-15页 |
| 第二章 胜任素质理论知识概述 | 第15-26页 |
| ·胜任素质的基本概念和分类 | 第15-17页 |
| ·胜任素质的基本概念 | 第15-17页 |
| ·胜任素质的分类 | 第17页 |
| ·胜任素质模型概述 | 第17-19页 |
| ·胜任素质方法的关键技术和综合评价 | 第19-22页 |
| ·胜任素质方法的关键技术 | 第19-21页 |
| ·胜任素质方法的综合评价 | 第21-22页 |
| ·胜任素质方法在我国的应用 | 第22页 |
| ·企业管理人员胜用任素质模型的构建步骤 | 第22-26页 |
| ·构建素质模型的三个阶段 | 第23页 |
| ·构建素质模型各阶段的主要任务 | 第23-26页 |
| 第三章 管理干部胜任素质模型在T保险公司的建立 | 第26-55页 |
| ·T保险公司的基本背景 | 第26页 |
| ·T保险公司建立胜任素质模型的目的 | 第26-27页 |
| ·T保险公司建立管理干部胜任素质模型的步骤 | 第27-55页 |
| ·总体思路 | 第27-28页 |
| ·准备阶段 | 第28-29页 |
| ·实施阶段 | 第29-54页 |
| ·确定研究对象 | 第29页 |
| ·确定构建素质模型的原则 | 第29页 |
| ·构建素质模型的方法 | 第29-36页 |
| ·素质指标的确定 | 第36-54页 |
| ·素质模型的验证 | 第54-55页 |
| 第四章 管理干部任胜素质模型在T保险公司的应用 | 第55-86页 |
| ·建立管理干部素质测评体系 | 第56-77页 |
| ·对测评方法的要求 | 第56-57页 |
| ·建立测评方法体系 | 第57-59页 |
| ·测评方法及应用 | 第59-77页 |
| ·档案履历分析 | 第59页 |
| ·面试 | 第59页 |
| ·心理测验 | 第59-66页 |
| ·270度素质评估 | 第66-72页 |
| ·公文筐测评技术 | 第72-77页 |
| ·后备人才库建设 | 第77-80页 |
| ·绩效考核 | 第80-86页 |
| 第五章 问题与展望 | 第86-89页 |
| ·存在的问题 | 第86-87页 |
| ·研究展望 | 第87-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 附录 | 第92-99页 |
| 附录一:指导性意见 | 第92页 |
| 附录二:如何选择评价者 | 第92-93页 |
| 附录三:270度素质评估目的及填写说明 | 第93-94页 |
| 附录四:中层管理人员后备干部推荐表 | 第94-96页 |
| 附录五:中层管理人员综合管理能力考核表—分公司个人业务部负责人 | 第96-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第100页 |