基于共享单车的品牌体验对品牌忠诚的影响研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-16页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-16页 |
1.2 研究目的与研究对象 | 第16-17页 |
1.2.1 研究目的 | 第16-17页 |
1.2.2 研究对象 | 第17页 |
1.3 研究内容与流程 | 第17-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
1.3.2 研究流程 | 第18-19页 |
1.4 研究方法 | 第19-20页 |
2 理论基础和文献综述 | 第20-36页 |
2.1 理论基础 | 第20-24页 |
2.1.1 体验理论 | 第20-22页 |
2.1.2 依恋理论 | 第22-24页 |
2.2 文献综述 | 第24-36页 |
2.2.1 品牌体验研究综述 | 第24-27页 |
2.2.2 品牌依恋研究综述 | 第27-34页 |
2.2.3 品牌忠诚研究综述 | 第34-36页 |
3 模型构建与研究设计 | 第36-46页 |
3.1 研究模型 | 第36-38页 |
3.2 研究假设 | 第38-42页 |
3.2.1 品牌体验与品牌忠诚的关系 | 第38-39页 |
3.2.2 品牌体验与品牌依恋的关系 | 第39-40页 |
3.2.3 品牌依恋与品牌忠诚的关系 | 第40-41页 |
3.2.4 品牌依恋的中介作用 | 第41-42页 |
3.3 变量的测量 | 第42-45页 |
3.3.1 变量的定义 | 第42-43页 |
3.3.2 变量的测量 | 第43-45页 |
3.4 问卷设计、发放与回收 | 第45-46页 |
4 数据的处理与分析 | 第46-65页 |
4.1 数据的信度和效度分析 | 第46-48页 |
4.1.1 共同方法偏差检验 | 第46页 |
4.1.2 量表的信度分析 | 第46-47页 |
4.1.3 量表的效度分析 | 第47-48页 |
4.2 描述性分析 | 第48-51页 |
4.2.1 控制变量的描述性统计分析 | 第48-50页 |
4.2.2 测量变量的描述性统计分析 | 第50-51页 |
4.3 相关分析 | 第51-53页 |
4.4 多元回归分析 | 第53-65页 |
4.4.1 品牌体验对品牌忠诚的影响分析 | 第53-54页 |
4.4.2 品牌体验对品牌依恋的影响分析 | 第54-58页 |
4.4.3 品牌依恋对品牌忠诚的影响分析 | 第58-60页 |
4.4.4 品牌依恋的中介作用 | 第60-65页 |
5 研究结论与展望 | 第65-73页 |
5.1 研究结果讨论 | 第65-69页 |
5.1.1 研究结论 | 第65-66页 |
5.1.2 品牌体验对品牌忠诚的影响 | 第66-67页 |
5.1.3 品牌体验对品牌依恋的影响 | 第67-68页 |
5.1.4 品牌依恋对品牌忠诚的影响 | 第68页 |
5.1.5 品牌依恋的中介作用 | 第68-69页 |
5.2 营销启示 | 第69-71页 |
5.2.1 对共享单车品牌的建议 | 第69-71页 |
5.2.2 对共享经济下其他类型品牌的建议 | 第71页 |
5.3 研究局限与研究展望 | 第71-73页 |
致谢 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-80页 |
附录A | 第80-81页 |
附录B | 第81-82页 |