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京东物流成本管理研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第11-23页
    1.1 研究背景及意义第11-14页
        1.1.1 研究背景第11-13页
        1.1.2 研究意义第13-14页
    1.2 文献综述第14-18页
        1.2.1 国外研究现状第14-16页
        1.2.2 国内研究现状第16-17页
        1.2.3 文献评述第17-18页
    1.3 研究方法及内容第18-23页
        1.3.1 研究方法第18-21页
        1.3.2 研究内容第21-23页
第二章 电子商务企业物流成本管理基本理论第23-29页
    2.1 电子商务企业的概述第23-24页
        2.1.1 电子商务企业的含义第23页
        2.1.2 电子商务企业的特点第23-24页
    2.2 物流成本管理的概述第24-28页
        2.2.1 物流成本的含义第24页
        2.2.2 物流成本的分类第24-26页
        2.2.3 物流成本管理的相关理论基础第26-28页
    2.3 电子商务企业物流成本的构成第28-29页
第三章 京东物流管理现状与问题分析第29-40页
    3.1 京东企业概况第29-31页
    3.2 京东物流现状第31-33页
    3.3 京东物流成本管理问题分析第33-40页
        3.3.1 京东自营物流成本较高第33-36页
        3.3.2 京东仓储成本管理中存在的问题第36-38页
        3.3.3 物流配送成本与压力较大第38页
        3.3.4 逆向物流成本过高第38-40页
第四章 京东物流成本优化对策第40-52页
    4.1 物流成本管理问题模型构建第40-45页
        4.1.1 因素指标体系的建立第41页
        4.1.2 构造判断矩阵及计算权值第41-45页
    4.2 自营物流成本优化策略第45页
        4.2.1 借助“互联网+”渠道第45页
        4.2.2 对企业资金进行合理管理第45页
    4.3 仓储成本优化策略第45-48页
        4.3.1 加大科技人才投入第45-47页
        4.3.2 合理估计未来产品销售量第47页
        4.3.3 整合供应链管理第47-48页
    4.4 配送成本优化策略第48-50页
        4.4.1 招揽和培养物流配送人才第48页
        4.4.2 优化配送流程第48-49页
        4.4.3 处理好与第三方物流的关系第49-50页
    4.5 逆向物流成本优化策略第50-52页
        4.5.1 提高产品质量第50页
        4.5.2 完善企业售后服务制度第50-52页
结论第52-54页
参考文献第54-58页
致谢第58-59页
附录第59-60页

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