| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的思路与主要内容 | 第11-12页 |
| 2 理论基础与国内外研究现状 | 第12-21页 |
| 2.1 ERP、BPR相关理论及国外研究现状 | 第12-19页 |
| 2.2 文具行业ERP信息化状况综述 | 第19-21页 |
| 3 D文具企业ERP实施现状及问题分析 | 第21-37页 |
| 3.1 D文具企业ERP项目背景 | 第21-22页 |
| 3.2 D文具企业业务流程梳理 | 第22-25页 |
| 3.2.1 产品研发体系业务现状 | 第22-23页 |
| 3.2.2 生产制造体系业务现状 | 第23-24页 |
| 3.2.3 采购体系业务现状 | 第24页 |
| 3.2.4 销售体系业务现状 | 第24页 |
| 3.2.5 财务体系业务现状 | 第24-25页 |
| 3.3 D文具企业ERP实施中存在的重点问题 | 第25-31页 |
| 3.3.1 产品门类繁杂的产品管理问题 | 第25-27页 |
| 3.3.2 需求波动下的销售预测模型建立问题 | 第27-29页 |
| 3.3.3 多渠道情境下的销售价格体系和促销政策ERP实现问题 | 第29-30页 |
| 3.3.4 订单多样化下的金税接口自动化处理问题 | 第30-31页 |
| 3.4 ERP实施过程中重点问题产生原因分析 | 第31-37页 |
| 3.4.1 鱼骨图分析方法 | 第31页 |
| 3.4.2 产品门类繁杂的产品管理问题分析 | 第31-34页 |
| 3.4.3 订单波动下的销售预测问题分析 | 第34-35页 |
| 3.4.4 多渠道情境下的销售价格体系和促销政策系统实现问题分析 | 第35-36页 |
| 3.4.5 订单多样化下的金税接口自动化处理问题分析 | 第36-37页 |
| 4 D文具企业ERP实施中存在的重点问题的对策 | 第37-49页 |
| 4.1 管理咨询与ERP实施的整体情况 | 第37-38页 |
| 4.2 产品门类繁杂的产品管理方式解决方案 | 第38-42页 |
| 4.2.1 管理方面提升 | 第38-40页 |
| 4.2.2 信息系统层面 | 第40-42页 |
| 4.3 订单波动下的销售预测 | 第42-44页 |
| 4.3.1 优化组织职能 | 第42-43页 |
| 4.3.2 优化预测流程 | 第43-44页 |
| 4.3.3 实施BPC预测软件 | 第44页 |
| 4.4 多渠道情境下的销售价格体系和促销政策ERP实现 | 第44-46页 |
| 4.4.1 优化定价流程 | 第44-45页 |
| 4.4.2 建立整个集团穿透的价格模型 | 第45-46页 |
| 4.4.3 销售价格的SAP系统实现方式 | 第46页 |
| 4.5 订单多样化下的金税接口自动化处理 | 第46-49页 |
| 4.5.1 功能需求说明 | 第47-48页 |
| 4.5.2 技术实现及主要设计 | 第48-49页 |
| 5 解决方案及对策实施完成后的绩效评价 | 第49-52页 |
| 5.1 绩效评价的必要性和评价方法 | 第49-50页 |
| 5.2 绩效评价结果 | 第50-52页 |
| 6 总结展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
