| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、 绪论 | 第9-14页 |
| （一） 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1. 选题背景 | 第9页 |
| 2. 研究意义 | 第9-10页 |
| （二） 研究综述 | 第10-12页 |
| （三） 理论工具和研究方法 | 第12页 |
| 1. 理论工具 | 第12页 |
| 2. 研究方法 | 第12页 |
| （四） 研究框架与创新点 | 第12-14页 |
| 二、 河南省服务型行政执法建设提出的背景 | 第14-18页 |
| （一） 行政执法模式难以满足政府管理新需要 | 第14-15页 |
| （二） 行政执法行为失范问题普遍存在 | 第15-16页 |
| （三） 行政执法效能不高 | 第16-18页 |
| 三、 河南省服务型行政执法建设的主要举措及成效 | 第18-28页 |
| （一） 强化行政执法前的管理服务 | 第18-22页 |
| 1. 简政放权以削减行政管理事项 | 第19-20页 |
| 2. 提供事前提醒服务 | 第20-22页 |
| （二） 提升行政执法过程中的服务 | 第22-25页 |
| 1. 强化说理式执法 | 第22-23页 |
| 2. 规范执法程序和裁量标准 | 第23-24页 |
| 3. 推行无偿代理制度和联审联批制度 | 第24页 |
| 4. 创新管理机制和体制 | 第24-25页 |
| （三） 完善行政执法后的监督与服务 | 第25-28页 |
| 1. 实施案件回访制度 | 第26页 |
| 2. 健全完善工作考核机制 | 第26-27页 |
| 3. 完善案件投诉和备案制度 | 第27页 |
| 4. 推行信息公开和阳光执法 | 第27-28页 |
| 四、 河南省服务型行政执法建设中存在的问题 | 第28-36页 |
| （一） 审批性质管理事项清理难度较大 | 第28-29页 |
| （二） 相对集中行政许可制度推行不到位 | 第29-30页 |
| （三） 服务型行政执法规范化缺失与执法队伍建设不到位 | 第30-32页 |
| （四） 阳光执法欠佳与电子政务建设滞后 | 第32-33页 |
| （五） 服务型行政执法长效机制不健全 | 第33-36页 |
| 五、 加强河南省服务型行政执法建设的举措 | 第36-40页 |
| （一） 推行相对集中行政许可和处罚制度 | 第36-37页 |
| （二） 建设专业化行政执法队伍 | 第37-38页 |
| （三） 加强服务型行政执法配套设施建设 | 第38页 |
| （四） 创新执法机制和强制执行模式 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第44页 |