| 目录 | 第3-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 导论 | 第7-13页 |
| 一、选题的由来及其意义 | 第7-9页 |
| 二、国内外研究综述 | 第9-11页 |
| 三、研究方法与研究的理论依据 | 第11-12页 |
| 四、研究思路和创新点 | 第12-13页 |
| 第一章 社交网络概述 | 第13-23页 |
| 第一节 社交网络的定义和理论基础 | 第13-17页 |
| 一、社交网络的概念和特征 | 第13-16页 |
| 二、社交网络的理论基础 | 第16-17页 |
| 第二节 社交网络的发展概述 | 第17-23页 |
| 一、社交网络的发展历程 | 第17-19页 |
| 二、国内外主流社交网络介绍 | 第19-23页 |
| 第二章 社交网络在公共政策过程中的作用分析 | 第23-40页 |
| 第一节 社交网络影响公共政策过程的原因分析 | 第23-26页 |
| 一、公共政策过程中的公民参与 | 第23-24页 |
| 二、社交网络提升公民参与的能力 | 第24-26页 |
| 第二节 社交网络推动政策问题的认定 | 第26-30页 |
| 一、案例：2011年“免费午餐计划” | 第26-27页 |
| 二、推动社会公共问题进入政策议程 | 第27-30页 |
| 第三节 社交网络促进政策方案的制定 | 第30-33页 |
| 一、案例：2010年江西宜黄强拆事件 | 第30-31页 |
| 二、推动公共政策的有效制定 | 第31-33页 |
| 第四节 社交网络推进公共政策的落实 | 第33-36页 |
| 一、案例：2011年“微博打拐事件” | 第34-35页 |
| 二、推动公民参与助推政策执行 | 第35-36页 |
| 第五节 社交网络影响公共政策过程的局限性 | 第36-40页 |
| 一、用户结构失衡无法完整体现民意 | 第36-37页 |
| 二、网络舆论无法完全真实反映民意 | 第37-38页 |
| 三、网络水军、网络谣言等导致网络舆情混乱 | 第38-40页 |
| 第三章 当前我国政府应用社交网络的基本情况及改进措施探讨 | 第40-48页 |
| 一、我国政府机构及公务人员使用社交网络的基本情况 | 第40-43页 |
| 二、我国政府机构及公务人员使用社交网络过程中存在的问题 | 第43-45页 |
| 三、政府合理运用社交网络的对策建议 | 第45-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |