| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题的背景 | 第9页 |
| 1.1.1 经济发展对公务员提出了更高要求 | 第9页 |
| 1.1.2 税务系统公务员更应适应经济的发展 | 第9页 |
| 1.2 选题的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 选题的目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 选题的意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国内研究概况 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国外研究状况 | 第12-13页 |
| 1.4 相关概念 | 第13-15页 |
| 1.4.1 税务系统公务员 | 第13页 |
| 1.4.2 税务系统公务员培训 | 第13-14页 |
| 1.4.3 税务系统公务员培训的特点 | 第14页 |
| 1.4.4 公务员培训效果及培训效果评估 | 第14-15页 |
| 1.5 研究思路和研究方法 | 第15页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.6 本研究的创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 培训有效性的理论基础和实践经验 | 第17-24页 |
| 2.1 理论基础 | 第17-19页 |
| 2.1.1 人力资本投资理论 | 第17页 |
| 2.1.2 胜任力素质模型 | 第17-18页 |
| 2.1.3 柯克帕里克的四级评估理论 | 第18-19页 |
| 2.2 国外提升培训有效性的实践经验 | 第19-24页 |
| 2.2.1 初期测评 | 第19-20页 |
| 2.2.2 中期评估 | 第20-21页 |
| 2.2.3 效果跟踪 | 第21-22页 |
| 2.2.4 结果运用 | 第22-24页 |
| 第三章 郑州市地方税务局培训效果调查及存在的不足 | 第24-28页 |
| 3.1 郑州市地方税务局培训效果的调查分析 | 第24-26页 |
| 3.2 郑州市地方税务局培训效果存在的不足 | 第26-28页 |
| 3.2.1 个人能力不能有效提升 | 第26页 |
| 3.2.2 不能和岗位有效结合 | 第26-27页 |
| 3.2.3 培训效果应用环境缺失 | 第27-28页 |
| 第四章 郑州市地税系统公务员培训有效性的影响因素 | 第28-32页 |
| 4.1 观念层面的影响因素分析 | 第28-29页 |
| 4.1.1 管理者重视程度不够 | 第28页 |
| 4.1.2 组织者观念偏差 | 第28页 |
| 4.1.3 受训者缺乏动力和压力 | 第28-29页 |
| 4.2 制度层面的影响因素分析 | 第29页 |
| 4.2.1 法律制度不完备导致培训评估工作没有全面的保障 | 第29页 |
| 4.2.2 配套制度不完善且执行不到位,缺少监督 | 第29页 |
| 4.3 操作层面的影响因素分析 | 第29-32页 |
| 4.3.1 培训指向性不明确 | 第29-30页 |
| 4.3.2 效果评估单一化 | 第30页 |
| 4.3.3 效果评估不深入 | 第30页 |
| 4.3.4 缺乏科学的评估指标 | 第30页 |
| 4.3.5 缺乏反馈机制 | 第30-32页 |
| 第五章 提升税地系统公务员培训有效性的对策与建议 | 第32-38页 |
| 5.1 完善培训需求分析体系 | 第32-34页 |
| 5.1.1 组织需求分析 | 第32-33页 |
| 5.1.2 岗位需求分析 | 第33-34页 |
| 5.1.3 个人需求分析 | 第34页 |
| 5.2 加强培训过程管理 | 第34-36页 |
| 5.2.1 侧重能力培训 | 第34页 |
| 5.2.2 深化问题导向式培训 | 第34-35页 |
| 5.2.3 加大内部师资使用 | 第35页 |
| 5.2.4 强化培训的持续性 | 第35-36页 |
| 5.3 强化培训效果的评价与应用 | 第36-38页 |
| 5.3.1 建立培训与应用相结合的体系 | 第36页 |
| 5.3.2 促进培训效果的转化 | 第36-38页 |
| 第六章 结束语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 附录 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 作者简介 | 第44页 |