| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景及依据 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 选题依据 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第16-17页 |
| 1.4 主要创新点 | 第17-18页 |
| 2．理论基础 | 第18-26页 |
| 2.1 交易费用理论 | 第18-19页 |
| 2.2 波特五力模型分析理论 | 第19-24页 |
| 2.3 波特价值链分析 | 第24-26页 |
| 3.国内电子商务模式分析 | 第26-52页 |
| 3.1 B2B 模式 | 第26-32页 |
| 3.1.1 B2B 模式分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 B2B 的案例——阿里巴巴 | 第27-32页 |
| 3.2 B2C 模式 | 第32-38页 |
| 3.2.1 B2C 模式分析 | 第32-35页 |
| 3.2.2 B2C 案例——京东商城 | 第35-38页 |
| 3.3 C2C 模式 | 第38-44页 |
| 3.3.1 C2C 模式分析 | 第38-41页 |
| 3.3.2 C2C 案例——淘宝网 | 第41-44页 |
| 3.4 电商新模式——F2b2C | 第44-52页 |
| 3.4.1 F2b2C 模式的概念界定 | 第44-47页 |
| 3.4.2 F2b2C 模式的产生背景 | 第47-52页 |
| 4. F2b2C 模式应用的关键因素 | 第52-64页 |
| 4.1 F2b2C 的“F”系统支撑 | 第52-57页 |
| 4.1.1 F2b2C 的产品支撑 | 第52-53页 |
| 4.1.2 F2b2C 的价格支撑 | 第53-54页 |
| 4.1.3 F2b2C 的渠道支撑 | 第54-56页 |
| 4.1.4 F2b2C 的营销支撑 | 第56-57页 |
| 4.2 F2b2C 的“b”平台建设 | 第57-61页 |
| 4.2.1 技术建设：成熟的平台搭建 | 第57-58页 |
| 4.2.2 品牌建设：良好的公信力 | 第58-59页 |
| 4.2.3 流量建设：稳定的用户流量 | 第59-61页 |
| 4.3 F2b2C 的“C”习惯培养 | 第61-64页 |
| 4.3.1 购物流程的培养 | 第61-62页 |
| 4.3.2 购物体验的提升 | 第62-64页 |
| 5. 家电行业的 F2b2C 模式探索 | 第64-78页 |
| 5.1 家电行业及 H 公司简介 | 第64-66页 |
| 5.1.1 家电行业概述 | 第64-65页 |
| 5.1.2 H 公司简介 | 第65-66页 |
| 5.2 家电行业电子商务模式比较 | 第66-70页 |
| 5.2.1 家电行业现有模式比较 | 第66-68页 |
| 5.2.2 F2b2C 模式的比较优势 | 第68-70页 |
| 5.3 H 公司的 F2b2C 模式探索 | 第70-78页 |
| 5.3.1 F2b2C 模式下 H 公司角色——F | 第70-72页 |
| 5.3.2 F2b2C 模式下家电平台探索——b | 第72-76页 |
| 5.3.3 F2b2C 模式下的网购用户——C | 第76-78页 |
| 6.结论和建议 | 第78-80页 |
| 6.1 研究结论 | 第78-79页 |
| 6.2 研究展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |