华为手机品牌形象对消费者购买行为的影响研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
1 导论 | 第9-13页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10页 |
1.2.1.理论意义 | 第10页 |
1.2.2.实践意义 | 第10页 |
1.3 研究的内容与方法 | 第10-12页 |
1.3.1.研究内容 | 第10-11页 |
1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究的创新点 | 第12-13页 |
2.文献综述 | 第13-20页 |
2.1 品牌形象 | 第13-16页 |
2.1.1 品牌形象的概念 | 第13-15页 |
2.1.2 品牌形象的构成 | 第15-16页 |
2.2 消费者购买行为 | 第16-18页 |
2.2.1 消费者购买行为的概念 | 第16-17页 |
2.2.2 消费者购买行为的构成 | 第17-18页 |
2.3 品牌形象与消费者购买行为的关系 | 第18-20页 |
3.研究设计 | 第20-26页 |
3.1 研究对象 | 第20页 |
3.2 研究假设的提出 | 第20-21页 |
3.2.1 企业形象对消费者购买行为的影响 | 第20-21页 |
3.2.2 产品形象对消费者购买行为的影响 | 第21页 |
3.2.3 服务形象对消费者购买行为的影响 | 第21页 |
3.3 研究模型 | 第21-22页 |
3.4 统计分析方法 | 第22-23页 |
3.5 设计研究调查问卷 | 第23-26页 |
3.5.1 调查问卷的组成 | 第23页 |
3.5.2 品牌形象各维度的测量 | 第23-26页 |
4.实证分析 | 第26-44页 |
4.1 样本的回收与人口统计特征 | 第26-28页 |
4.1.1 样本的回收 | 第26页 |
4.1.2 人口统计特征 | 第26-28页 |
4.2 信效度分析 | 第28-32页 |
4.2.1 信度分析 | 第28-29页 |
4.2.2 效度分析 | 第29-32页 |
4.3 因子分析 | 第32-35页 |
4.4 相关性分析 | 第35-36页 |
4.5 多元回归分析 | 第36-39页 |
4.6 描述性统计分析 | 第39-42页 |
4.6.1 企业形象描述性分析 | 第39-40页 |
4.6.2 产品形象描述性分析 | 第40-41页 |
4.6.3 服务形象描述性分析 | 第41-42页 |
4.7 研究结果 | 第42-44页 |
5 管理建议 | 第44-48页 |
5.1 加强优质的产品建设 | 第44-45页 |
5.2 提供完善的服务保障 | 第45-46页 |
5.3 增强企业形象的软实力 | 第46-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
附录 调查问卷 | 第51-54页 |
致谢 | 第54页 |