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华为手机品牌形象对消费者购买行为的影响研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
1 导论第9-13页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究意义第10页
        1.2.1.理论意义第10页
        1.2.2.实践意义第10页
    1.3 研究的内容与方法第10-12页
        1.3.1.研究内容第10-11页
        1.3.2 研究方法第11-12页
    1.4 研究的创新点第12-13页
2.文献综述第13-20页
    2.1 品牌形象第13-16页
        2.1.1 品牌形象的概念第13-15页
        2.1.2 品牌形象的构成第15-16页
    2.2 消费者购买行为第16-18页
        2.2.1 消费者购买行为的概念第16-17页
        2.2.2 消费者购买行为的构成第17-18页
    2.3 品牌形象与消费者购买行为的关系第18-20页
3.研究设计第20-26页
    3.1 研究对象第20页
    3.2 研究假设的提出第20-21页
        3.2.1 企业形象对消费者购买行为的影响第20-21页
        3.2.2 产品形象对消费者购买行为的影响第21页
        3.2.3 服务形象对消费者购买行为的影响第21页
    3.3 研究模型第21-22页
    3.4 统计分析方法第22-23页
    3.5 设计研究调查问卷第23-26页
        3.5.1 调查问卷的组成第23页
        3.5.2 品牌形象各维度的测量第23-26页
4.实证分析第26-44页
    4.1 样本的回收与人口统计特征第26-28页
        4.1.1 样本的回收第26页
        4.1.2 人口统计特征第26-28页
    4.2 信效度分析第28-32页
        4.2.1 信度分析第28-29页
        4.2.2 效度分析第29-32页
    4.3 因子分析第32-35页
    4.4 相关性分析第35-36页
    4.5 多元回归分析第36-39页
    4.6 描述性统计分析第39-42页
        4.6.1 企业形象描述性分析第39-40页
        4.6.2 产品形象描述性分析第40-41页
        4.6.3 服务形象描述性分析第41-42页
    4.7 研究结果第42-44页
5 管理建议第44-48页
    5.1 加强优质的产品建设第44-45页
    5.2 提供完善的服务保障第45-46页
    5.3 增强企业形象的软实力第46-48页
参考文献第48-51页
附录 调查问卷第51-54页
致谢第54页

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