| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国外相关研究 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内相关研究 | 第12-15页 |
| 1.2.3 国内外相关研究简要评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 本文的主要内容和研究的基本框架 | 第17-18页 |
| 1.4.1 本文的主要内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究的基本框架 | 第17-18页 |
| 1.5 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 相关概念界定和研究的理论基础 | 第19-24页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第19-22页 |
| 2.1.1 企业社会责任与商业银行社会责任 | 第19-20页 |
| 2.1.2 社会责任评价指标与社会责任财务评价指标 | 第20-22页 |
| 2.2 研究的理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 利益相关者理论 | 第22页 |
| 2.2.2 社会经济观 | 第22-23页 |
| 2.2.3 可持续发展观 | 第23-24页 |
| 第3章 商业银行社会责任财务评价体系构建 | 第24-38页 |
| 3.1 构建原则 | 第24-26页 |
| 3.1.1 普遍性与特殊性相结合 | 第24页 |
| 3.1.2 定量与定性相结合 | 第24-25页 |
| 3.1.3 理论性与实用性相结合 | 第25页 |
| 3.1.4 指标的简明性与重要性相结合 | 第25-26页 |
| 3.2 评价的主要内容 | 第26-27页 |
| 3.3 财务评价指标的选择 | 第27-32页 |
| 3.3.1 对股东责任的财务评价指标 | 第27-28页 |
| 3.3.2 对员工责任的财务评价指标 | 第28页 |
| 3.3.3 对客户责任的财务评价指标 | 第28-30页 |
| 3.3.4 对社区责任的财务评价指标 | 第30-32页 |
| 3.3.5 对政府责任的财务评价指标 | 第32页 |
| 3.4 指标权重的确定 | 第32-36页 |
| 3.4.1 指标权重确定的方法 | 第33-34页 |
| 3.4.2 指标权重确定的基本步骤 | 第34-36页 |
| 3.5 指标数值标准化以及综合得分的计算 | 第36-38页 |
| 第4章 商业银行社会责任财务评价体系的应用及验证 | 第38-53页 |
| 4.1 样本选取及数据来源 | 第38-39页 |
| 4.1.1 样本选取 | 第38页 |
| 4.1.2 数据来源 | 第38-39页 |
| 4.2 评价体系的具体应用 | 第39-49页 |
| 4.2.1 评价结果 | 第39-43页 |
| 4.2.2 评价体系应用分析 | 第43-49页 |
| 4.3 评价体系的验证 | 第49-53页 |
| 4.3.1 评价指标的比对 | 第49-50页 |
| 4.3.2 评价结果的比对 | 第50-53页 |
| 第5章 研究的结论、局限性与展望 | 第53-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第53-54页 |
| 5.2 研究的局限性与展望 | 第54-55页 |
| 附录：调查问卷 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读硕士学位期间完成的科研成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |