| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-10页 |
| 1 引言 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·选题目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容与技术路线 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·本文的创新及不足之处 | 第13页 |
| 2 理论基础与文献述评 | 第13-33页 |
| ·相关概念 | 第13-17页 |
| ·生态旅游 | 第13-15页 |
| ·森林生态旅游 | 第15-16页 |
| ·概念间的关系 | 第16-17页 |
| ·文献述评 | 第17-19页 |
| ·森林生态旅游理论的研究 | 第17-18页 |
| ·对森林生态旅游者的研究 | 第18-19页 |
| ·理论基础 | 第19-32页 |
| ·顾客感知价值(Cusotmc Perecived Value，CPV)概念 | 第19-22页 |
| ·顾客价值理论 | 第22-30页 |
| ·Zeithaml 的可感知价值理论 | 第22-25页 |
| ·Woodruff 的顾客价值认知理论 | 第25-26页 |
| ·Gronroos 的顾客价值关系理论 | 第26-28页 |
| ·Kotler 的顾客让渡价值理论 | 第28-29页 |
| ·Sweeney 和Soutar 的顾客价值模型 | 第29-30页 |
| ·国内顾客感知价值研究现状述评 | 第30-31页 |
| ·游客感知价值 | 第31-32页 |
| ·游客感知价值框架模型 | 第32-33页 |
| 3 阿尔山市森林生态旅游概况 | 第33-48页 |
| ·阿尔山市概况 | 第33-34页 |
| ·自然地理条件 | 第33-34页 |
| ·经济发展水平 | 第34页 |
| ·基础设施建设 | 第34页 |
| ·旅游资源 | 第34-47页 |
| ·旅游资源类别 | 第34-36页 |
| ·自然资源 | 第36-43页 |
| ·森林资源 | 第36-37页 |
| ·火山遗迹 | 第37-38页 |
| ·世界第二大功能性温泉群 | 第38-41页 |
| ·冰雪资源 | 第41页 |
| ·野生动植物资源 | 第41-42页 |
| ·阿尔山国家森林公园（国家地质公园） | 第42-43页 |
| ·人文旅游资源 | 第43-44页 |
| ·阿尔山开发旅游的优势 | 第44-46页 |
| ·旅游资源特色 | 第46-47页 |
| ·旅游行业背景 | 第47-48页 |
| 4 阿尔山森林生态旅游游客感知价值的实证分析 | 第48-73页 |
| ·调查问卷设计 | 第48页 |
| ·问卷调查 | 第48-49页 |
| ·游客市场的基本特征分析 | 第49-59页 |
| ·社会人口学特征 | 第49-52页 |
| ·旅游行为 | 第52-55页 |
| ·旅游者心理特征分析 | 第55-59页 |
| ·游客感知价值因素分析 | 第59-73页 |
| ·描述性统计分析 | 第59-62页 |
| ·相关分析 | 第62-63页 |
| ·因子分析 | 第63-71页 |
| ·回归分析 | 第71-73页 |
| 5 提升阿尔山森林生态旅游游客感知价值的对策研究 | 第73-85页 |
| ·阿尔山森林生态旅游游客感知价值现状的原因分析 | 第73-75页 |
| ·对特色森林生态旅游的开发不足 | 第73-74页 |
| ·森林生态旅游现状与感知有偏差 | 第74页 |
| ·旅游从业人员的素质有待提高 | 第74页 |
| ·旅游旺季游客量超负荷 | 第74-75页 |
| ·对森林生态旅游的监督管理不够完善 | 第75页 |
| ·阿尔山森林生态旅游游客感知价值现状的修正对策 | 第75-82页 |
| ·市场定位 | 第75-77页 |
| ·开发定位 | 第75-76页 |
| ·客源市场定位 | 第76页 |
| ·目标人群定位 | 第76-77页 |
| ·实施森林旅游集团化战略 | 第77-80页 |
| ·政府引导与市场化运作结合战略 | 第77-78页 |
| ·“政府+旅游公司+旅行社+居民旅游协会”模式 | 第78页 |
| ·区域联动与产业联动战略 | 第78-79页 |
| ·完善旅游基础设施建设，提升对外开放水平 | 第79-80页 |
| ·塑造特色，创新森林生态旅游产品和项目线路 | 第80-82页 |
| ·旅游产品 | 第80-81页 |
| ·旅游线路规划 | 第81-82页 |
| ·促进居民在旅游旺季投入到森林生态旅游中 | 第82-83页 |
| ·对实体性旅游产品进行集中性开发 | 第83页 |
| ·加速森林旅游人才培养,提升旅游从业人员的素质 | 第83-84页 |
| ·规范森林生态旅游的监督管理 | 第84-85页 |
| ·完善旅游信息的沟通 | 第85页 |
| 6 结论 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-92页 |
| 附录 | 第92-99页 |
| 附录1 阿尔山森林生态旅游游客感知价值调查问卷 | 第92-97页 |
| 附录2 阿尔山交通示意图 | 第97-98页 |
| 附录3 阿尔山地区旅行交通示意图 | 第98页 |
| 附录4 内蒙古阿尔山-柴河旅游区导游图 | 第98-99页 |
| 作者简介 | 第99页 |