| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-15页 |
| 1.3 研究问题 | 第15-16页 |
| 1.4 研究意义 | 第16-17页 |
| 第二章 理论与假设 | 第17-20页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-18页 |
| 2.2 理论基础与假设 | 第18-20页 |
| 第三章 研究方法 | 第20-23页 |
| 3.1 数据来源 | 第20-21页 |
| 3.2 变量测量 | 第21-22页 |
| 3.3 统计方法 | 第22-23页 |
| 第四章 结果分析 | 第23-33页 |
| 4.1 政府基本公共服务公众满意度现状分析 | 第23-27页 |
| 4.2 政府基本公共服务的公众满意度影响因素分析 | 第27-33页 |
| 第五章 结论与建议 | 第33-42页 |
| 5.1 结论与讨论 | 第33-36页 |
| 5.2 建议与对策 | 第36-42页 |
| 结语 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |