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FF公司国内销售物流问题研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-16页
    1.1 选题背景及意义第9-14页
        1.1.1 选题背景第9-11页
        1.1.2 选题意义第11-14页
    1.2 研究内容和框架第14-16页
        1.2.1 研究的主要内容第14页
        1.2.2 研究的框架第14-16页
第2章 物流相关理论第16-26页
    2.1 销售物流相关理论第16-20页
        2.1.1 销售物流的概念第16-17页
        2.1.2 销售物流组织结构第17-19页
        2.1.3 销售物流客户服务第19-20页
    2.2 库存管理相关理论第20-23页
        2.2.1 库存的定义第20页
        2.2.2 库存的思想第20页
        2.2.3 库存管理方法第20-22页
        2.2.4 配送中心选址理论第22-23页
    2.3 流程优化的相关理论第23-26页
第3章 FF 公司国内销售物流现状及问题第26-36页
    3.1 FF 公司背景介绍第26-27页
        3.1.1 公司行业特点第26页
        3.1.2 公司简介第26-27页
        3.1.3 行业特点及产品特性对物流的影响第27页
    3.2 FF 公司国内销售物流运作现状第27-29页
    3.3 FF 公司国内销售物流存在的问题第29-36页
        3.3.1 销售物流意识淡薄第29页
        3.3.2 客户服务意识淡薄第29页
        3.3.3 物流的组织架构不科学第29-31页
        3.3.4 中转管理冗余复杂第31-32页
        3.3.5 订单周期过长第32-33页
        3.3.6 信息化水平低第33-34页
        3.3.7 物流人才不合理第34-36页
第4章 FF 公司国内销售物流的改进策略第36-56页
    4.1 FF 公司国内销售物流改进的指导思想第36-37页
        4.1.1 合理化原则第36页
        4.1.2 系统化原则第36页
        4.1.3 顾客导向原则第36-37页
    4.2 FF 公司国内销售物流改进对策第37-49页
        4.2.1 加强物流服务质量和绩效管理第37-40页
        4.2.2 销售物流网络优化第40-43页
        4.2.3 销售物流组织设计改进第43-44页
        4.2.4 合理化运输第44-45页
        4.2.5 改善订单处理第45-47页
        4.2.6 加大信息化和人员培训投入程度第47-48页
        4.2.7 加强物流人才培养第48-49页
    4.3 FF 公司未来物流发展战略第49-50页
        4.3.1 整合物流第49页
        4.3.2 数字物流第49-50页
    4.4 FF 公司未来物流的建设及保障措施第50-56页
        4.4.1 基于现代物流模型打造现代物流体系第50-53页
        4.4.2 保障措施第53-56页
第5章 结论第56-57页
参考文献第57-59页
致谢第59页

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