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中国服务业市场导向与企业表现关系研究

引言第7-9页
第一章 文献回顾第9-14页
    1.1 市场导向的界定第9页
    1.2 企业表现的内容第9-10页
    1.3 市场导向和企业表现的关系第10-11页
    1.4 测量量表第11-12页
    1.5 市场导向与企业业表现在中国的研究第12-14页
第二章 研究的理论构架第14-18页
    2.1 市场导向模型和研究目标第14-16页
    2.2 研究假设第16-18页
第三章 资料搜集和研究方法第18-23页
    3.1 数据搜集方法第18-19页
    3.2 问卷设计第19-22页
    3.3 研究方法第22-23页
第四章 信度与效度的检验第23-27页
    4.1 信度第23-24页
    4.2 效度第24-27页
第五章 研究结果第27-42页
    5.1 企业基本特征第27-28页
    5.2 市场导向数据的方差分析第28-35页
    5.3 市场导向与企业表现之间的关系第35-40页
    5.4 结构方程分析第40-42页
第六章 讨论与建议第42-47页
    6.1 讨论第42-44页
    6.2 理论研究的意义第44-45页
    6.3 管理实践的建议第45-47页
结论第47-48页
参考文献第48-51页
    书目参考文献第48页
    期刊参考文献第48-51页
摘要第51-54页
ABSTRACT(英文摘要)第54页
致谢第60页

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