| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5 研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第14-26页 |
| 2.1 关于组合营销策略的相关文献综述 | 第14-15页 |
| 2.2 关于营销渠道管理的相关文献综述 | 第15-18页 |
| 2.3 关于渠道激励机制的相关文献综述 | 第18-20页 |
| 2.4 关于委托代理关系的相关文献综述 | 第20-23页 |
| 2.5 关于存量经营策略的相关文献综述 | 第23-24页 |
| 2.6 本章小结 | 第24-26页 |
| 第三章 YC电信营销渠道及市场环境分析 | 第26-41页 |
| 3.1 YC电信分公司简介 | 第26-27页 |
| 3.2 营销渠道运营概况及佣金体系 | 第27-31页 |
| 3.2.1 营销渠道运营概况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 营销渠道佣金体系 | 第28-31页 |
| 3.2.3 佣金体系存在的问题 | 第31页 |
| 3.3 经营形势分析 | 第31-40页 |
| 3.3.1 基于PEST的内外部经营环境分析 | 第33-35页 |
| 3.3.2 基于SWOT的运营形势分析 | 第35-38页 |
| 3.3.3 SWOT交叉分析基础上的策略研究 | 第38-40页 |
| 3.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 YC电信营销渠道承包制运营方案 | 第41-65页 |
| 4.1 YC电信营销渠道运营方案设计总体思路 | 第41-44页 |
| 4.1.1 YC电信营销渠道承包制设计原则 | 第42-43页 |
| 4.1.2 YC电信营销渠道承包制设计总体视图及目标 | 第43-44页 |
| 4.2 YC电信营销渠道以店包片运营体系设计 | 第44-49页 |
| 4.2.1 社区店的经营模式 | 第44-45页 |
| 4.2.2 社区店的人员配置及职责 | 第45-46页 |
| 4.2.3 改革装维管理实现营维合一 | 第46-48页 |
| 4.2.4 社区店日常工作内容 | 第48页 |
| 4.2.5 社区店承包退出机制 | 第48-49页 |
| 4.3 YC电信营销渠道以店包片佣金体系设计 | 第49-53页 |
| 4.3.1 社区店承包佣金体系总体视图 | 第49-50页 |
| 4.3.2 社区店承包的年度分成 | 第50页 |
| 4.3.3 社区店承包的月度激励 | 第50-52页 |
| 4.3.4 社区店承包的运营补贴 | 第52页 |
| 4.3.5 某社区店承包佣金的实例 | 第52-53页 |
| 4.4 YC电信营销渠道以店包片经营策略 | 第53-63页 |
| 4.4.1 经营策略总体思路 | 第53页 |
| 4.4.2 聚焦收入承包目标 | 第53页 |
| 4.4.3 开展小区差异营销 | 第53-56页 |
| 4.4.4 构建存量运营体系 | 第56-58页 |
| 4.4.5 精准画像降低离网 | 第58-61页 |
| 4.4.6 强化支撑助力运营 | 第61-63页 |
| 4.5 本章小结 | 第63-65页 |
| 第五章 营销渠道实施承包制运营的成效 | 第65-74页 |
| 5.1 对市场覆盖率的提升作用 | 第65-66页 |
| 5.2 对销量和份额的提升作用 | 第66-67页 |
| 5.2.1 激发活力提升新量 | 第66-67页 |
| 5.2.2 深耕小区提升份额 | 第67页 |
| 5.3 对存量客户维系的提升作用 | 第67-71页 |
| 5.3.1 营维一体提升服务 | 第68-69页 |
| 5.3.2 强化维系降低离网 | 第69-70页 |
| 5.3.3 存量运营减少流失 | 第70-71页 |
| 5.4 对经营效益的提升作用 | 第71-73页 |
| 5.4.1 承包成本支出 | 第71-72页 |
| 5.4.2 承包收入完成 | 第72-73页 |
| 5.5 本章小结 | 第73-74页 |
| 第六章 总结与展望 | 第74-78页 |
| 6.1 研究总结 | 第74-76页 |
| 6.2 不足与展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 致谢 | 第81页 |