沈阳电信家庭宽带业务营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 论文的主要内容及结构安排 | 第13-15页 |
| 第2章 营销的基本理论 | 第15-19页 |
| 2.1 常用基本理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 4P理论 | 第15页 |
| 2.1.2 4C理论 | 第15-16页 |
| 2.2 SWOT分析法 | 第16-17页 |
| 2.2.1 SWOT含义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 SWOT分析法的主要内容 | 第17页 |
| 2.3 STP战略 | 第17-19页 |
| 2.3.1 市场细分 | 第18页 |
| 2.3.2 选择目标市场 | 第18页 |
| 2.3.3 市场定位 | 第18-19页 |
| 第3章 外部环境分析 | 第19-37页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-23页 |
| 3.1.1 政策环境 | 第19-22页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第22页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第22页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第22-23页 |
| 3.2 国内外家庭宽带发展现状分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 国外家庭宽带发展现状 | 第23-25页 |
| 3.2.2 国内家庭宽带发展现状 | 第25-26页 |
| 3.3 市场需求环境分析 | 第26-32页 |
| 3.4 竞争环境分析 | 第32-35页 |
| 3.5 沈阳电信的机会与威胁 | 第35-37页 |
| 3.5.1 沈阳电信机会分析 | 第35页 |
| 3.5.2 沈阳电信威胁分析 | 第35-37页 |
| 第4章 内部环境分析 | 第37-44页 |
| 4.1 沈阳电信公司及家庭宽带发展概况 | 第37-38页 |
| 4.2 资源状况分析 | 第38-39页 |
| 4.2.1 人力资源 | 第39页 |
| 4.2.2 财务资源 | 第39页 |
| 4.2.3 网络资源 | 第39页 |
| 4.3 能力状况分析 | 第39-41页 |
| 4.3.1 研发能力 | 第39-40页 |
| 4.3.2 服务能力 | 第40-41页 |
| 4.3.3 营销能力 | 第41页 |
| 4.4 沈阳电信的优势和劣势 | 第41-44页 |
| 4.4.1 沈阳电信优势分析 | 第41-42页 |
| 4.4.2 沈阳电信劣势分析 | 第42-44页 |
| 第5章 沈阳电信家庭宽带业务营销策略 | 第44-54页 |
| 5.1 营销目标 | 第44-45页 |
| 5.1.1 收入目标 | 第44页 |
| 5.1.2 市场份额目标 | 第44-45页 |
| 5.1.3 融合发展目标 | 第45页 |
| 5.2 沈阳电信的STP战略 | 第45-47页 |
| 5.2.1 沈阳电信市场细分 | 第45-46页 |
| 5.2.2 沈阳电信选择目标市场 | 第46-47页 |
| 5.2.3 沈阳电信市场定位 | 第47页 |
| 5.3 品牌策略 | 第47-48页 |
| 5.4 定价策略 | 第48-49页 |
| 5.5 渠道策略 | 第49-51页 |
| 5.6 促销策略 | 第51-54页 |
| 5.6.1 广告促销 | 第51-52页 |
| 5.6.2 人员促销 | 第52页 |
| 5.6.3 公共关系促销 | 第52-53页 |
| 5.6.4 跨行业联合促销 | 第53-54页 |
| 第6章 沈阳电信家庭宽带业务营销策略实施与控制 | 第54-59页 |
| 6.1 前端保障 | 第54-56页 |
| 6.1.1 组织架构 | 第54-55页 |
| 6.1.2 资源配置 | 第55-56页 |
| 6.2 后端保障 | 第56-57页 |
| 6.2.1 组织架构 | 第56-57页 |
| 6.2.2 资源配置 | 第57页 |
| 6.3 社会资源配置保障 | 第57-59页 |
| 6.3.1 分级拓展模式 | 第58页 |
| 6.3.2 合作模式 | 第58-59页 |
| 第7章 结束语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 图表数 | 第62页 |
