| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-28页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究文献 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究文献 | 第14-18页 |
| 1.3 相关概念及理论概述 | 第18-26页 |
| 1.3.1 相关概念 | 第18-22页 |
| 1.3.2 相关理论概述 | 第22-26页 |
| 1.4 研究方法 | 第26-28页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第26页 |
| 1.4.2 比较分析法 | 第26-27页 |
| 1.4.3 描述性研究法 | 第27-28页 |
| 第二章Y市城市规划公众电子参与渠道的现状 | 第28-40页 |
| 2.1 Y市城市规划公众电子参与渠道的必要性 | 第28-31页 |
| 2.1.1 电子参与渠道提升了公众随时随地参与的便捷度 | 第28页 |
| 2.1.2 电子参与渠道提高了数据开放下公众参与的能力 | 第28-29页 |
| 2.1.3 电子参与渠道扩大了公众参与的范围和数量 | 第29-31页 |
| 2.2 Y市城市规划现有公众电子参与渠道概况 | 第31-35页 |
| 2.2.1“市民互动”实现有效接收和反馈市民咨询和质疑 | 第32-34页 |
| 2.2.2“批前公示”向市民提供对批前方案提出意见和建议的机会 | 第34-35页 |
| 2.3 Y市城市规划公众电子参与渠道存在的问题 | 第35-38页 |
| 2.3.1 电子参与渠道单一，限制了公众参与的广度 | 第35-36页 |
| 2.3.2 官方网站参与渠道缺乏全程参与和激发民智功能 | 第36-37页 |
| 2.3.3 官方微博参与渠道缺乏针对性内容和公关功能 | 第37-38页 |
| 2.4 Y市城市规划公众电子参与渠道存在问题的原因分析 | 第38-40页 |
| 2.4.1 城市规划仍受自上而下的价值观为主导 | 第38页 |
| 2.4.2 公众无法通过电子渠道参与城市规划的相关政策 | 第38-39页 |
| 2.4.3 公众参与的意识和知识背景影响参与效果 | 第39-40页 |
| 第三章 整合Y城市规划公众电子参与渠道的对策 | 第40-54页 |
| 3.1 完善公众参与的法律体系，营造良好的外部政治环境 | 第40-43页 |
| 3.1.1 完善公众参与法律文本体系 | 第40-41页 |
| 3.1.2 设计公众参与程序确保参与的全程性 | 第41-43页 |
| 3.2 树立正确的价值理念，从思想提升公众参与的内驱力 | 第43-44页 |
| 3.2.1 政府培养责任政治的理念，积极建立回应机制 | 第43页 |
| 3.2.2 规划人员跳出专业技术人员的角色，积极协调社会关系 | 第43-44页 |
| 3.2.3 民众要积极参与社会公共事务，维护自身权益 | 第44页 |
| 3.3 完善现有官方网站和微博的电子参与渠道互动功能 | 第44-46页 |
| 3.3.1 在规划网站设置与规划流程对应的政民互动路径 | 第44-45页 |
| 3.3.2 采集用户行为数据发现用户需求 | 第45页 |
| 3.3.3 加强Y市规划微博内容推送和公关功能 | 第45-46页 |
| 3.4 制定多终端、多触点的电子参与组合渠道 | 第46-52页 |
| 3.4.1 电子参与层次递增实现最大限度的公众参与 | 第46-47页 |
| 3.4.2 开拓新的电子渠道，丰富公众参与的途径 | 第47-49页 |
| 3.4.3 建立多渠道的民意搜集机制，让政府了解市民 | 第49-50页 |
| 3.4.4 建立多渠道的回应机制，让市民了解政府 | 第50-51页 |
| 3.4.5 多渠道相互融合和内嵌，实现全覆盖和无缝渠道对接 | 第51-52页 |
| 3.5 加强知识教育，进一步提升公众参与能力 | 第52-54页 |
| 3.5.1 加强教育的趣味性、时效性和实践性 | 第52页 |
| 3.5.2 引入第三方提高公众参与的能力 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附件 | 第60页 |
