| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 概念界定 | 第11-12页 |
| 1.2.2 有效性的研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容、方法和技术路线 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第18-19页 |
| 2 西安市购物场所应急标识发展现状 | 第19-25页 |
| 2.1 西安城市概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 西安市的地位 | 第19页 |
| 2.1.2 西安市的发展战略 | 第19-20页 |
| 2.2 西安市购物场所概况 | 第20-21页 |
| 2.2.1 购物场所概念描述 | 第20页 |
| 2.2.2 西安市购物场所的发展规划布局 | 第20-21页 |
| 2.2.3 西安市社会消费品零售总额 | 第21页 |
| 2.3 西安市购物场所应急标识的应用 | 第21-23页 |
| 2.3.1 西安市购物场所应急标识现状 | 第21-22页 |
| 2.3.2 西安市购物场所应急标识设置 | 第22页 |
| 2.3.3 西安市购物场所应急标识作用 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-25页 |
| 3 西安市购物场所应急标识有效性影响因素分析 | 第25-39页 |
| 3.1 应急标识的认知阶段及影响因素 | 第25-27页 |
| 3.1.1 应急标识的认知阶段 | 第25页 |
| 3.1.2 西安市购物场所应急标识的影响因素 | 第25-26页 |
| 3.1.3 西安市购物场所应急标识的有效性影响因素 | 第26-27页 |
| 3.2 问卷设计及分析 | 第27-32页 |
| 3.2.1 调查问卷设计 | 第27-28页 |
| 3.2.2 调查问卷分析 | 第28-32页 |
| 3.3 应急标识指标体系的构建及描述 | 第32-34页 |
| 3.3.1 应急标识指标体系的构建 | 第32-33页 |
| 3.3.2 应急标识有效性指标描述 | 第33-34页 |
| 3.4 G1序关系法的指标权重确定 | 第34-38页 |
| 3.4.1 G1序关系法概述 | 第34-35页 |
| 3.4.2 G1序关系确定 | 第35页 |
| 3.4.3 评价指标相对重要程度确定 | 第35页 |
| 3.4.4 权重系数计算 | 第35-36页 |
| 3.4.5 西安市购物场所应急标识有效性指标权重计算 | 第36-38页 |
| 3.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 4 西安市购物场所应急标识眼动实验分析 | 第39-51页 |
| 4.1 实验目的与实验假设 | 第39-40页 |
| 4.1.1 实验目的 | 第39页 |
| 4.1.2 实验假设 | 第39-40页 |
| 4.2 实验设计 | 第40-41页 |
| 4.2.1 实验背景与目的 | 第40页 |
| 4.2.2 实验设备 | 第40页 |
| 4.2.3 实验材料和被试 | 第40页 |
| 4.2.4 实验流程 | 第40-41页 |
| 4.3 实验结果分析 | 第41-46页 |
| 4.3.1 可视化分析 | 第41-44页 |
| 4.3.2 兴趣区划分 | 第44-45页 |
| 4.3.3 眼动指标数据 | 第45-46页 |
| 4.4 西安市购物商场应急标识有效性眼动评估分析 | 第46-48页 |
| 4.4.1 眼动实验测试数据标准化 | 第46-47页 |
| 4.4.2 眼动实验场景中被试者频率 | 第47页 |
| 4.4.3 应急标识眼动场景模糊评价 | 第47-48页 |
| 4.5 西安市购物商场应急标识有效性综合分析 | 第48-50页 |
| 4.5.1 应急标识有效性模糊评价 | 第48-49页 |
| 4.5.2 应急标识有效性模糊评价结果 | 第49-50页 |
| 4.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 4.6.1 本章所做工作 | 第50页 |
| 4.6.2 主要结论 | 第50-51页 |
| 5 对策与建议 | 第51-55页 |
| 5.1 加强应急标识日常管理 | 第51-52页 |
| 5.1.1 规范应急标识的设计和使用 | 第51页 |
| 5.1.2 建立标识日常管理的专项制度 | 第51-52页 |
| 5.1.3 推行标识分类管理 | 第52页 |
| 5.1.4 定期维护与更新 | 第52页 |
| 5.2 加强应急标识认知管理 | 第52-53页 |
| 5.2.1 提高顾客的应急观念和技能 | 第52页 |
| 5.2.2 加强应急标识的信息交流 | 第52-53页 |
| 5.2.3 完善信息反馈系统 | 第53页 |
| 5.3 改善应急标识组织管理 | 第53页 |
| 5.3.1 强化事前应急管理 | 第53页 |
| 5.3.2 强化危机事件管理 | 第53页 |
| 5.3.3 积极学习应急标识先进管理 | 第53页 |
| 5.4 本章小结 | 第53-55页 |
| 6 结论和展望 | 第55-57页 |
| 6.1 结论 | 第55页 |
| 6.2 展望 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |