| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 序言 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第13-15页 |
| 1.3 论文研究方法以及框架 | 第15-17页 |
| 1.4 创新和不足 | 第17-18页 |
| 第2章 商业银行非利息业务的概述 | 第18-28页 |
| 2.1 商业银行非利息业务的含义及内容 | 第18-20页 |
| 2.1.1 非利息业务的含义 | 第18页 |
| 2.1.2 非利息业务的内容 | 第18-20页 |
| 2.2 商业银行非利息业务的理论基础 | 第20-22页 |
| 2.2.1 混业经营理论 | 第20页 |
| 2.2.2 金融创新理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 多元化经营理论 | 第21-22页 |
| 2.3 我国国有商业银行非利息业务发展现状分析 | 第22-28页 |
| 2.3.1 我国国有商业银行非利息业务地位不断上升 | 第22-25页 |
| 2.3.2 我国国有商业银行非利息业务发展稳步上升 | 第25-26页 |
| 2.3.3 我国国有商业银行非利息业务各组成部分现状 | 第26-27页 |
| 2.3.4 我国国有商业银行非利息业务存在的问题 | 第27-28页 |
| 第3章 工商银行非利息业务发展现状及问题 | 第28-42页 |
| 3.1 工商银行概述 | 第28-29页 |
| 3.1.1 工商银行基本情况 | 第28-29页 |
| 3.1.2 工商银行营业收入概况 | 第29页 |
| 3.2 工商银行非利息业务发展的现状 | 第29-38页 |
| 3.2.1 工商银行非利息业务内容 | 第29-30页 |
| 3.2.2 工商银行非利息业务结构 | 第30-32页 |
| 3.2.3 工商银行非利息业务发展趋势 | 第32-37页 |
| 3.2.4 工商银行非利息业务发展的优势 | 第37-38页 |
| 3.3 工商银行非利息业务发展存在的问题 | 第38-42页 |
| 3.3.1 非利息业务发展水平仍然比较低,经营理念有待转变 | 第39页 |
| 3.3.2 非利息收入业务结构欠佳,缺少特色业务 | 第39-40页 |
| 3.3.3 资源整合度欠佳,缺乏统一管理 | 第40-41页 |
| 3.3.4 手续费及佣金的边际成本提高 | 第41页 |
| 3.3.5 部分非利息业务风险控制能力较弱 | 第41-42页 |
| 第4章 工商银行非利息业务发展的影响因素 | 第42-46页 |
| 4.1 工商银行非利息业务发展的内部影响因素 | 第42-43页 |
| 4.2 工商银行非利息业务发展的外部影响因素 | 第43-46页 |
| 第5章 工商银行非利息业务发展影响因素的实证分析 | 第46-61页 |
| 5.1 模型的总体设计 | 第46-52页 |
| 5.1.1 相关变量的选取 | 第46-48页 |
| 5.1.2 研究数据样本的选择 | 第48-49页 |
| 5.1.3 提出假设 | 第49-51页 |
| 5.1.4 模型的建立 | 第51-52页 |
| 5.2 影响因素实证分析 | 第52-61页 |
| 5.2.1 相关变量的统计性描述 | 第52-53页 |
| 5.2.2 解释变量的显著性检验 | 第53-57页 |
| 5.2.3 检验变量之间多重共线性 | 第57-58页 |
| 5.2.4 回归结果与分析 | 第58-61页 |
| 第6章 工商银行发展非利息业务的对策 | 第61-66页 |
| 6.1 创新渠道,继续扩大银行规模 | 第61页 |
| 6.2 创新经营模式,制定非利息业务的发展策略 | 第61-63页 |
| 6.2.1 转变经营观念 | 第61-62页 |
| 6.2.2 完善非利息业务经营体制 | 第62页 |
| 6.2.3 优化非利息业务结构,丰富业务类型 | 第62-63页 |
| 6.3 强化风险管控,为业务发展保驾护航 | 第63-65页 |
| 6.3.1 保持资本充足率,应对监管机遇 | 第63-64页 |
| 6.3.2 强化非利息业务风险监控 | 第64-65页 |
| 6.4 提高工作效率,降低成本 | 第65-66页 |
| 6.4.1 加强专业型人才培养,提高服务水平 | 第65页 |
| 6.4.2 引入高科技,降低成本 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
