Z公司会员制营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 选题的研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 1.4 会员制营销相关文献综述 | 第16-22页 |
| 1.5 本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 Z公司经营环境分析 | 第23-29页 |
| 2.1 Z公司概况 | 第23-24页 |
| 2.2 Z公司宏观环境分析 | 第24-26页 |
| 2.3 Z公司市场定位选择 | 第26-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 基于4C理论的Z公司会员制营销策略分析 | 第29-36页 |
| 3.1 Z公司会员制现状 | 第29-31页 |
| 3.2 Z公司基于4C的会员制营销策略分析 | 第31-35页 |
| 3.3 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 Z公司会员制营销效果调研 | 第36-55页 |
| 4.1 调查问卷研究设计 | 第36页 |
| 4.2 调查问卷的发放与收集 | 第36页 |
| 4.3 调查数据分析 | 第36-54页 |
| 4.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 Z公司会员营销策略的改进 | 第55-63页 |
| 5.1 会员需求改进 | 第55-57页 |
| 5.2 会员便利改进 | 第57-58页 |
| 5.3 会员优惠改进 | 第58-60页 |
| 5.4 会员沟通渠道改进 | 第60-62页 |
| 5.5 本章小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录Z 公司会员制营销效果调查 | 第68-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
