| 摘要 | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第14页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第14-15页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第15-21页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第17-21页 |
| 1.3.3 文献研究的评述 | 第21页 |
| 1.4 研究的主要内容与方法 | 第21-22页 |
| 2 无锡农商行发展现状及转型必要性分析 | 第22-28页 |
| 2.1 无锡农商行简介 | 第22-23页 |
| 2.2 无锡农商行转型的紧迫性分析 | 第23-26页 |
| 2.2.1 现有业务结构已遇发展瓶颈 | 第23-25页 |
| 2.2.2 行业宏观环境的压力加大 | 第25-26页 |
| 2.3 无锡农商行的转型优势分析 | 第26-28页 |
| 2.3.1 无锡地区经济环境有利于转型 | 第26-27页 |
| 2.3.2 无锡农商行已有规模与实力为转型提供有利支撑 | 第27-28页 |
| 3 无锡农商行转型升级方案设计 | 第28-36页 |
| 3.1 无锡农商行转型升级的思路与目标 | 第28-30页 |
| 3.1.1 无锡农商行转型升级的总体思路 | 第28-29页 |
| 3.1.2 无锡农商行转型升级的目标 | 第29-30页 |
| 3.2 无锡农商行转型升级的业务与范围定位 | 第30-32页 |
| 3.2.1 基于大零售的社区银行 | 第30-31页 |
| 3.2.2 综合金融服务提供商 | 第31-32页 |
| 3.2.3 立足无锡、辐射苏南的区域性银行 | 第32页 |
| 3.3 无锡农商行转型升级所面临的主要问题 | 第32-36页 |
| 3.3.1 产品服务方面的问题 | 第32-33页 |
| 3.3.2 业务流程方面的问题 | 第33-34页 |
| 3.3.3 财务与资本管理方面的问题 | 第34页 |
| 3.3.4 人力资源方面的问题 | 第34-36页 |
| 4 无锡农商行转型升级方案的实施 | 第36-47页 |
| 4.1 基于主要客户群来开发产品与服务体系 | 第36-41页 |
| 4.1.1 依据该行传统优势及专长拓展和定位客户群 | 第36-38页 |
| 4.1.2 面向客户群需求开发产品及服务 | 第38-41页 |
| 4.2 基于转型需求实行流程优化 | 第41-42页 |
| 4.2.1 新流程的设计 | 第41-42页 |
| 4.2.2 新流程的执行 | 第42页 |
| 4.2.3 建立新流程的管理机制 | 第42页 |
| 4.3 提升财务与资本管理水平 | 第42-44页 |
| 4.3.1 提升财务管理水平 | 第42-43页 |
| 4.3.2 完善资本管理机制 | 第43-44页 |
| 4.4 完善人力资源管理措施 | 第44-47页 |
| 4.4.1 合理优化人力资源配置 | 第44-45页 |
| 4.4.2 完善绩效管理体系 | 第45-46页 |
| 4.4.3 建立人才培养与培训体系 | 第46-47页 |
| 5 无锡农商行转型升级方案的实施保障 | 第47-55页 |
| 5.1 优化组织架构做好组织保障 | 第47-50页 |
| 5.1.1 建立转型的领导小组 | 第47页 |
| 5.1.2 调整组织结构以满足转型需要 | 第47-50页 |
| 5.1.3 基于客户需求优化内部资源配置 | 第50页 |
| 5.2 强化信息技术对转型的支持 | 第50-51页 |
| 5.3 重视转型中及转型后的风险管理 | 第51-55页 |
| 5.3.1 完善风险控制机制 | 第51-53页 |
| 5.3.2 提升技术在风险管理中的作用 | 第53-54页 |
| 5.3.3 强化审计以自查风险 | 第54-55页 |
| 6 全文总结与研究展望 | 第55-58页 |
| 6.1 全文总结 | 第55-57页 |
| 6.2 研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |