摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
第1章 绪论 | 第8-13页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究目的和意义 | 第9页 |
·研究目的 | 第9页 |
·研究意义 | 第9页 |
·研究思路、内容及方法 | 第9-11页 |
·研究思路 | 第9-10页 |
·研究内容 | 第10-11页 |
·研究方法 | 第11页 |
·研究的创新点 | 第11-13页 |
第2章 相关理论与文献综述 | 第13-25页 |
·后悔理论的提出 | 第13页 |
·后悔的内涵与作用机制 | 第13-17页 |
·后悔的内涵 | 第13-15页 |
·后悔的作用机制 | 第15-17页 |
·后悔的主要理论模型 | 第17-19页 |
·后悔的相关研究 | 第19-25页 |
·后悔的影响因素研究 | 第19-22页 |
·消费者后悔与满意 | 第22-23页 |
·消费者后悔与行为意向 | 第23-25页 |
第3章 模型构建与假设陈述 | 第25-31页 |
·概念模型设计 | 第25-26页 |
·假设陈述 | 第26-31页 |
·后悔与未来购买意向 | 第26-27页 |
·错过购买价值与后悔以及未来购买意向 | 第27-28页 |
·错过购买类型与后悔以及未来购买意向 | 第28-29页 |
·错过购买的积极信息与后悔以及未来购买意向 | 第29-31页 |
第4章 研究设计 | 第31-36页 |
·实验被试以及实验标的选择 | 第31页 |
·问卷设计 | 第31-32页 |
·各变量量表设计 | 第32-34页 |
·操控变量量表设计 | 第32-33页 |
·后悔变量量表设计 | 第33页 |
·未来购买意向变量量表设计 | 第33-34页 |
·调研设计和数据的收集 | 第34-36页 |
·预调研 | 第34页 |
·调查方法 | 第34-36页 |
第5章 统计分析与假设验证 | 第36-50页 |
·样本描述性统计分析 | 第36-37页 |
·实验操控的检验 | 第37-38页 |
·数据质量的信度与效度检验 | 第38-41页 |
·信度检验 | 第39页 |
·效度检验 | 第39-41页 |
·影响因素间的相关分析 | 第41-43页 |
·研究假设的验证 | 第43-50页 |
·验证错过购买之后,消费者后悔对未来购买意向的影响 | 第43-45页 |
·验证错过购买之后,错过购买价值、错过购买类型以及购买结果积极信息对消费者后悔的影响 | 第45-47页 |
·验证错过购买之后,错过购买价值、错过购买类型以及购买结果积极信息对消费者未来购买意向的影响 | 第47-49页 |
·假设验证情况统计 | 第49-50页 |
第6章 营销启示与未来研究展望 | 第50-55页 |
·研究基本结论 | 第50-52页 |
·营销启示 | 第52-53页 |
·对企业的启示 | 第52-53页 |
·对消费者的启示 | 第53页 |
·研究局限以及未来的研究方向 | 第53-55页 |
·研究的局限性 | 第53-54页 |
·未来的研究方向 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
附录 A 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第59-60页 |
附录 B 调查问卷 | 第60-75页 |