| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-18页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第11页 |
| 第二节 文献综述 | 第11-13页 |
| 第三节 理论基础 | 第13-15页 |
| 一、 家政服务的概念和特点 | 第13-14页 |
| 二、 家政服务的内容和分类 | 第14页 |
| 三、 家政服务的起源与发展 | 第14-15页 |
| 第四节 研究思路 | 第15-17页 |
| 一、 强调“保姆”与“家政服务员”的概念分析 | 第15-16页 |
| 二、 对中国家政服务业现状的深入分析 | 第16页 |
| 三、 探讨政府促进家政服务行业发展的职能定位及具体措施 | 第16-17页 |
| 第五节 研究方法 | 第17-18页 |
| 第二章 我国家政服务行业现状分析——以上海为例 | 第18-27页 |
| 第一节 我国家政服务行业现状——以上海为例 | 第18-20页 |
| 一、 上海家政服务市场的“保姆荒”与“保姆慌” | 第18-19页 |
| 二、 上海家政服务市场现状分析 | 第19-20页 |
| 第二节 我国发展家政服务行业的意义 | 第20-23页 |
| 一、 满足社会老龄化和独生子女家庭的生活需求 | 第21页 |
| 二、 减少失业率，增加就业岗位 | 第21-22页 |
| 三、 使人们的生活质量显著提高 | 第22页 |
| 四、 造就新的经济增长点 | 第22页 |
| 五、 促进第三产业的发展和产业结构调整 | 第22-23页 |
| 第三节 我国家政服务业现存问题及其原因分析 | 第23-27页 |
| 一、 我国家政服务企业现行的主要运营模式 | 第23-24页 |
| 二、 我国家政服务业现存问题 | 第24页 |
| 三、 造成我国家政服务业现状的原因分析 | 第24-27页 |
| 第三章 发达国家家政服务行业发展的政府职能定位及其落实——以法国为例 | 第27-34页 |
| 第一节 法国家政服务行业发展中的政府职能定位 | 第27-29页 |
| 第二节 法国落实家政服务行业发展政府职能的措施 | 第29-31页 |
| 一、 明确个人服务业的基本规范和准则 | 第29-30页 |
| 二、 规范个人服务业的模式和从业者类型 | 第30-31页 |
| 三、 利用经济手段促进个人服务业的发展 | 第31页 |
| 第三节 对我国的启示 | 第31-34页 |
| 第四章 政府促进家政服务行业发展的职能定位 | 第34-40页 |
| 第一节 推行行业立法与标准化管理 | 第34-36页 |
| 一、 加快行业立法和行业规范 | 第34-35页 |
| 二、 建立行业准入制和准入标准 | 第35-36页 |
| 第二节 统筹行业人力资源培训与管理 | 第36-38页 |
| 一、 从业人员素质培训 | 第36-38页 |
| 二、 行业人力资源统筹管理 | 第38页 |
| 第三节 合理发挥税收杠杆作用 | 第38-40页 |
| 第五章 落实家政服务行业政府职能的具体措施 | 第40-45页 |
| 第一节 政策扶持与规范管理相结合 | 第40-41页 |
| 一、 促进家政从业人员的多元化 | 第40页 |
| 二、 加强就业服务的平台化建设 | 第40-41页 |
| 三、 加大对中小家政服务企业的政策支持 | 第41页 |
| 第二节 市场需求与经济结构调整相结合 | 第41-43页 |
| 一、 统筹行业发展 | 第41-42页 |
| 二、 多渠道培育家庭服务市场 | 第42页 |
| 三、 大力发展社区家庭服务业 | 第42-43页 |
| 第三节 促进就业与维护权益相结合 | 第43-45页 |
| 一、 加强家政服务人才培养，促进就业 | 第43页 |
| 二、 规范家政服务中三方的关系 | 第43页 |
| 三、 维护从业人员的薪酬权益 | 第43-44页 |
| 四、 鼓励从业人员参加社会保险 | 第44页 |
| 五、 建立从业人员权益保护机制 | 第44-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |