基于顾客的券商品牌资产模型研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义和目的 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10-12页 |
| ·研究方法及技术路径 | 第12-13页 |
| ·创新点及难点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-35页 |
| ·品牌资产方面的文献综述 | 第14-27页 |
| ·品牌资产涵义的研究综述 | 第14-19页 |
| ·品牌资产测量模型研究综述 | 第19-27页 |
| ·有关服务品牌资产的理论综述 | 第27-31页 |
| ·服务品牌的内涵研究 | 第27-28页 |
| ·服务品牌资产模型理论综述 | 第28-31页 |
| ·有关券商的文献综述和金融品牌资产综述 | 第31-35页 |
| ·有关券商的研究 | 第31-32页 |
| ·金融品牌研究 | 第32-35页 |
| 第三章 我国券商行业概况及品牌建设现状 | 第35-41页 |
| ·我国证券市场的发展概况 | 第35-36页 |
| ·证券公司主要业务及证券行业投资者 | 第36-37页 |
| ·证券公司主要业务 | 第36-37页 |
| ·证券市场投资者 | 第37页 |
| ·我国整体金融行业及券商品牌建设现状 | 第37-41页 |
| ·我国整体金融业品牌建设现状 | 第37-39页 |
| ·我国券商品牌建设 | 第39-41页 |
| 第四章 基于顾客的券商品牌资产模型构建 | 第41-55页 |
| ·我国消费者券商品牌知识研究 | 第41-46页 |
| ·深度访谈设计 | 第41页 |
| ·访谈参与者特征 | 第41-42页 |
| ·我国消费者品牌知识构成 | 第42-46页 |
| ·深度访谈小结 | 第46页 |
| ·模型构建及假设提出 | 第46-52页 |
| ·理论基础 | 第46-47页 |
| ·模型构建及假设 | 第47-49页 |
| ·量表的开发 | 第49-52页 |
| ·实证调研设计 | 第52-55页 |
| ·研究对象和问卷设计 | 第52-53页 |
| ·预调查及量表修正 | 第53-54页 |
| ·调查实施范围和研究方法 | 第54-55页 |
| 第五章 数据收集和数据分析 | 第55-62页 |
| ·描述性统计分析 | 第55-56页 |
| ·统计数据分析 | 第56-59页 |
| ·因子分析 | 第56-58页 |
| ·信度检验 | 第58-59页 |
| ·相关性分析和假设检验 | 第59-62页 |
| 第六章 研究总结性讨论 | 第62-67页 |
| ·实证调研结果分析 | 第62-65页 |
| ·得到支持的假设 | 第62-63页 |
| ·未得到支持的假设 | 第63-64页 |
| ·基于顾客的券商品牌资产模型的修正 | 第64-65页 |
| ·研究结论 | 第65页 |
| ·研究不足及展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 附录Ι 深度访谈问题大纲 | 第73-75页 |
| 附录Ⅱ 券商品牌资产影响因素调查问卷 | 第75-78页 |
| 攻读学位期间发表的论文及参与的课题研究 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
