房地产企业业务流程再造研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第1章 前言 | 第9-15页 |
| ·房地产企业业务流程再造的迫切性 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第13-14页 |
| ·论文研究的主要方法 | 第14-15页 |
| 第2章 业务流程再造理论综述 | 第15-24页 |
| ·业务流程再造的提出 | 第15-17页 |
| ·业务流程再造的内涵 | 第17-21页 |
| ·定义 | 第17-19页 |
| ·再造的核心思想 | 第19页 |
| ·再造的出发点 | 第19-21页 |
| ·业务流程再造的实施 | 第21-24页 |
| ·再造的实施方法 | 第21-22页 |
| ·再造的技术与工具 | 第22-24页 |
| 第3章 房地产企业业务流程再造实施研究 | 第24-37页 |
| ·房地产企业流程分析 | 第24-26页 |
| ·房地产企业业务流程特点 | 第24-25页 |
| ·房地产企业业务流程管理现状 | 第25-26页 |
| ·我国房地产企业业务流程再造实施过程总结 | 第26-27页 |
| ·房地产企业业务流程再造实施方法研究 | 第27-37页 |
| ·流程描述 | 第27-30页 |
| ·价值链分析 | 第30-33页 |
| ·流程的分析诊断 | 第33-35页 |
| ·再造关键点的确定 | 第35-37页 |
| 第4章 房地产企业业务流程再造的并行工程 | 第37-53页 |
| ·基于BPR的组织结构的变革 | 第37-41页 |
| ·组织是业务流程运行的推动力量 | 第37-38页 |
| ·房地产企业常见组织结构分析 | 第38-39页 |
| ·组织再造的关键因素 | 第39-40页 |
| ·适合房地产组织结构的探索 | 第40-41页 |
| ·基于BPR的人力资源的重塑 | 第41-44页 |
| ·人力资源重塑是BPR的必然要求 | 第41-42页 |
| ·人力资源管理再造的内容 | 第42-44页 |
| ·人力资源重塑的关键成功因素 | 第44页 |
| ·基于BPR的企业文化的重塑 | 第44-49页 |
| ·企业文化重塑的必要性 | 第45-46页 |
| ·实施企业文化重塑工程 | 第46-49页 |
| ·基于BPR的信息化建设 | 第49-53页 |
| ·信息化与房地产企业效益 | 第49-50页 |
| ·房地产企业信息化的系统构成 | 第50页 |
| ·房地产企业信息化的主要途径 | 第50-53页 |
| 第5章 应用案例分析 | 第53-67页 |
| ·公司简介 | 第53-54页 |
| ·流程体系诊断 | 第54-56页 |
| ·业务模式与运营系统现状 | 第54-56页 |
| ·流程再造的设计原则和目标 | 第56-57页 |
| ·设计原则 | 第56-57页 |
| ·设计目标 | 第57页 |
| ·关键流程再造方案 | 第57-64页 |
| ·流程描述 | 第57-60页 |
| ·关键流程再造 | 第60-64页 |
| ·流程再造的并行工程 | 第64-67页 |
| ·组织结构再造 | 第64-67页 |
| 第6章 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 个人简历、在学期间研究成果 | 第72页 |