M公司的有机食品电子商务项目管理研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 图表目录 | 第11-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
| ·研究综述 | 第14-16页 |
| ·电子商务渠道建设研究综述 | 第14-15页 |
| ·有机食品的发展研究综述 | 第15-16页 |
| ·研究方法及主要研究内容 | 第16-19页 |
| ·研究目标 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 项目介绍 | 第19-23页 |
| ·项目目标 | 第19页 |
| ·目标客户 | 第19-20页 |
| ·产品定位 | 第20页 |
| ·产品种植模式 | 第20-21页 |
| ·营销渠道规划 | 第21页 |
| ·项目运作模式 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 项目架构及岗位职责 | 第23-31页 |
| ·有机食品项目组织架构 | 第23-25页 |
| ·项目经理及项目组岗位职责 | 第25-29页 |
| ·项目经理的岗位职责 | 第25页 |
| ·商品供应部的岗位职责 | 第25-26页 |
| ·网络运营部的岗位职责 | 第26-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第四章 项目计划管理 | 第31-40页 |
| ·项目时间管理 | 第31-36页 |
| ·项目工作分解结构（WBS） | 第31-32页 |
| ·项目工作排序 | 第32-34页 |
| ·项目进度计划 | 第34-36页 |
| ·项目成本管理 | 第36-39页 |
| ·人力资源计划 | 第36-37页 |
| ·物力资源计划 | 第37页 |
| ·成本总预算及成本控制 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第五章 项目的运作与管理 | 第40-52页 |
| ·客服管理 | 第40-41页 |
| ·物流管理 | 第41-43页 |
| ·项目团队 KPI 绩效考核的设置 | 第43-46页 |
| ·客户关系管理 | 第46-47页 |
| ·注重网站设计及提高网站质量 | 第47-48页 |
| ·技术服务及营销的创新 | 第48-49页 |
| ·品牌文化建设 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第六章 项目的结算与评价 | 第52-57页 |
| ·项目的结算 | 第52-54页 |
| ·项目的评价 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附件 | 第63页 |
