团购网站的顾客信任影响因素研究
摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
·研究背景 | 第12-14页 |
·研究目的及研究意义 | 第14-15页 |
·研究思路与方法 | 第15-17页 |
·研究框架 | 第17-18页 |
·本文的创新点 | 第18-19页 |
第2章 文献综述 | 第19-36页 |
·网络团购 | 第19-23页 |
·顾客信任的涵义与维度 | 第23-27页 |
·网络环境下的顾客信任影响因素研究 | 第27-33页 |
·理性行为理论 | 第33-34页 |
·技术接受理论 | 第34页 |
·文献评价 | 第34-36页 |
第3章 研究设计 | 第36-52页 |
·假设的提出 | 第36-42页 |
·变量设计及测量量表 | 第42-49页 |
·问卷设计及数据收集 | 第49-52页 |
第4章 数据分析及假设验证 | 第52-79页 |
·描述性统计分析 | 第52-56页 |
·信度分析 | 第56-57页 |
·效度分析 | 第57-63页 |
·相关分析 | 第63-64页 |
·回归分析 | 第64-71页 |
·调节效应分析 | 第71-73页 |
·方差分析 | 第73-76页 |
·假设验证结果汇总 | 第76-77页 |
·建议对策 | 第77-79页 |
第5章 结论与展望 | 第79-82页 |
·结论 | 第79-80页 |
·研究不足与展望 | 第80-82页 |
参考文献 | 第82-88页 |
附录 | 第88-92页 |
致谢 | 第92-93页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第93页 |