| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-9页 |
| §1.1 排队论的研究历史和研究现状 | 第7-9页 |
| 第二章 预备知识 | 第9-23页 |
| §2.1 马尔可夫骨架过程的概念 | 第9-12页 |
| §2.2 向后向前方程 | 第12-15页 |
| §2.3 正则性准则 | 第15-17页 |
| §2.4 有限维分布 | 第17-19页 |
| §2.5 极限分布 | 第19-23页 |
| 第三章 GI/G/1排队系统队长的已有结果 | 第23-29页 |
| §3.1 已有结果 | 第23-26页 |
| §3.2 马尔可夫骨架过程在GI/G/1排队系统中的应用 | 第26-29页 |
| 第四章 GI/G/1排队系统的逼近问题 | 第29-47页 |
| §4.1 一类逼近问题 | 第29-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |