制造企业质量管理风险研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| ·选题背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·理论意义 | 第7-8页 |
| ·实践意义 | 第8页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第8-11页 |
| ·国外质量管理风险研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内质量风险管理研究 | 第9-10页 |
| ·研究评述 | 第10-11页 |
| ·研究思路、研究方法和论文框架 | 第11-14页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文框架 | 第13-14页 |
| 2 质量管理风险相关理论概述 | 第14-19页 |
| ·质量管理概述 | 第14-16页 |
| ·质量管理的内涵 | 第14页 |
| ·质量管理职能理论 | 第14-16页 |
| ·制造企业的质量管理特点 | 第16页 |
| ·风险管理概述 | 第16-18页 |
| ·风险的定义 | 第16-17页 |
| ·风险管理 | 第17页 |
| ·风险管理过程 | 第17-18页 |
| ·质量管理风险 | 第18-19页 |
| 3 制造企业质量管理风险识别 | 第19-30页 |
| ·制造企业质量管理风险识别基本原理 | 第19-20页 |
| ·根据制造企业质量管理职能识别风险 | 第20-27页 |
| ·市场研究职能的风险 | 第20-22页 |
| ·设计开发职能的风险 | 第22-24页 |
| ·工艺准备职能的风险 | 第24页 |
| ·采购供应职能的风险 | 第24-25页 |
| ·生产制造职能的风险 | 第25-26页 |
| ·检验职能的风险 | 第26-27页 |
| ·销售职能的风险 | 第27页 |
| ·服务职能风险 | 第27页 |
| ·制造企业质量管理风险因素的确定 | 第27-30页 |
| 4. 制造企业质量管理风险评估 | 第30-48页 |
| ·质量管理风险评估原理 | 第30-36页 |
| ·风险量化 | 第30页 |
| ·风险指标体系建立 | 第30-32页 |
| ·指标权重确定 | 第32-33页 |
| ·风险评估 | 第33-36页 |
| ·案例研究——H公司质量管理风险分析 | 第36-48页 |
| ·H公司概况 | 第36页 |
| ·H公司质量管理风险因素识别 | 第36-37页 |
| ·H公司质量管理风险指标体系 | 第37-44页 |
| ·H公司质量管理风险评价 | 第44-48页 |
| 5. 制造企业质量管理风险控制与防范 | 第48-56页 |
| ·市场研究职能风险控制与防范 | 第48页 |
| ·设计开发职能风险控制与防范 | 第48-49页 |
| ·工艺准备职能风险控制与防范 | 第49-50页 |
| ·采购供应职能风险控制与防范 | 第50页 |
| ·生产制造职能风险控制与防范 | 第50-51页 |
| ·检验职能风险控制与防范 | 第51-52页 |
| ·销售职能风险控制与防范 | 第52-53页 |
| ·服务职能风险控制与防范 | 第53页 |
| ·针对 H公司质量管理风险应对策略 | 第53-56页 |
| 6. 结论 | 第56-58页 |
| ·总结 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
