| Abstract | 第1-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| List of tables & figures | 第9-10页 |
| List of abbreviations | 第10-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-16页 |
| ·Definition of criticism | 第11页 |
| ·Criticism as a speech act | 第11-12页 |
| ·Purpose and significance of this study | 第12-15页 |
| ·Structure of the thesis | 第15-16页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第16-23页 |
| ·Studies on criticism abroad | 第16-18页 |
| ·Studies on criticism response abroad | 第18-19页 |
| ·Studies on criticism and criticism response at home | 第19-22页 |
| ·Comments on previous studies on criticism | 第22-23页 |
| Chapter 3 Theoretical Framework | 第23-27页 |
| ·Brown and Levinson's politeness theory | 第23-25页 |
| ·Theories on language and gender | 第25-27页 |
| Chapter 4 The Present Research | 第27-32页 |
| ·Introduction | 第27页 |
| ·Research questions | 第27页 |
| ·Subjects | 第27-28页 |
| ·Instrument | 第28-30页 |
| ·Data collection | 第30页 |
| ·Data analysis | 第30-32页 |
| Chapter 5 Description and Analysis | 第32-64页 |
| ·Criticism | 第32-50页 |
| ·Classifications of head acts in criticism | 第32-42页 |
| ·Classifications of supporting moves in criticism | 第42-46页 |
| ·Mitigators | 第42-43页 |
| ·Aggravators | 第43-46页 |
| ·Age,gender and distance considerations | 第46-50页 |
| ·Age of subject | 第47-48页 |
| ·Gender of interlocutor | 第48-49页 |
| ·Distance between S and H | 第49-50页 |
| ·Criticism response | 第50-64页 |
| ·Classifications of head acts in criticism response | 第50-54页 |
| ·Classifications of supporting moves in criticism response | 第54-59页 |
| ·Mitigators | 第55页 |
| ·Agravators | 第55-59页 |
| ·Age,gender and distance considerations | 第59-64页 |
| ·Age of subject | 第59-60页 |
| ·Gender of interlocutor | 第60-62页 |
| ·Distance between S and H | 第62-64页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第64-67页 |
| ·Major findings | 第64-66页 |
| ·Limitation and implication | 第66-67页 |
| References | 第67-70页 |
| Appendix:Questionnaire | 第70-72页 |
| Acknowledgements | 第72页 |
