| ABSTRACT | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第7-12页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第12-16页 |
| ·Introduction | 第12页 |
| ·The Motivation of the Study | 第12-13页 |
| ·Objectives of the Present Study | 第13页 |
| ·Data Collection | 第13-14页 |
| ·Outline of This Thesis | 第14-16页 |
| CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW | 第16-22页 |
| ·Introduction | 第16页 |
| ·Studies Concerning "Fishing" | 第16-18页 |
| ·Studies Concerning Institutional Conversation | 第18-21页 |
| ·Features of Institutional Conversation | 第18-20页 |
| ·Overview of Institutional Conversation Studies | 第20-21页 |
| ·Weak Points of Previous Studies | 第21页 |
| ·Innovation of This Thesis | 第21-22页 |
| CHAPTER THREE THEORETICAL FRAMEWORK | 第22-31页 |
| ·Introduction | 第22页 |
| ·Overview of Conversation Analysis | 第22-24页 |
| ·Conceptual Frameworks | 第24-30页 |
| ·Turn Design | 第25-28页 |
| ·Discussion of Turn | 第25-26页 |
| ·Organization of Turn Design | 第26-28页 |
| ·Conversational Repair | 第28-30页 |
| ·Conclusion | 第30-31页 |
| CHAPTER FOUR DATA ANALYSIS | 第31-44页 |
| ·Introduction | 第31-32页 |
| ·Turn Design | 第32-38页 |
| ·Turn Design of "Fishing" in Daily Conversation | 第32-35页 |
| ·Listeners Fulfilling Turns | 第33-34页 |
| ·Speakers Repeating Turns | 第34-35页 |
| ·Turn Design of "Fishing" in Institutional Conversation | 第35-38页 |
| ·Listeners Fulfilling Turns | 第35-37页 |
| ·Speakers Repeating Turns | 第37-38页 |
| ·Conversational Repair:Self-Initiated Other-Repair | 第38-42页 |
| ·Self-Initiated Other-Repair:in Daily Conversation | 第38-41页 |
| ·Self-Initiated Other-Repair:in Institutional Conversation | 第41-42页 |
| ·Comparison of "Fishing" in Daily and in Institutional Conversation | 第42-44页 |
| ·Similarities | 第42页 |
| ·Differences | 第42-44页 |
| CHAPTER FIVE CONCLUSION | 第44-46页 |
| ·Introduction | 第44页 |
| ·Summary of Main Findings | 第44页 |
| ·Limitations of Present Study | 第44-45页 |
| ·Suggestions for Further Research | 第45-46页 |
| APPENDIX | 第46-48页 |
| REFERENCES | 第48-50页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第50-51页 |
| 个人简况及联系方式 | 第51-53页 |