| 前言 | 第1-6页 |
| 第一章 导论 | 第6-9页 |
| 一、研究背景及意义 | 第6-7页 |
| 二、理论依据 | 第7页 |
| 三、基本思路及研究方法 | 第7-8页 |
| 四、研究假设 | 第8-9页 |
| 第二章 服务业与服务营销文献综述 | 第9-14页 |
| 第一节 服务业与服务经济 | 第9-12页 |
| 第二节 服务营销 | 第12-14页 |
| 第三章 管理咨询业概况 | 第14-22页 |
| 第一节 管理咨询业的发展情况 | 第14-17页 |
| 第二节 现代管理咨询业的作用 | 第17-18页 |
| 第三节 中国管理咨询企业面临的机遇和问题 | 第18-22页 |
| 第四章 中国管理咨询企业经营环境分析 | 第22-27页 |
| 第一节 咨询企业竞争分析 | 第22-25页 |
| 第二节 咨询企业需求分析 | 第25-26页 |
| 第三节 国内咨询企业存在的问题 | 第26-27页 |
| 第五章 对我国管理咨询企业服务营销策略的建议 | 第27-31页 |
| 第一节 提高从业人员的素质 | 第27-29页 |
| 第二节 我国咨询企业要营造自己的品牌 | 第29-31页 |
| 结论及不足 | 第31-33页 |
| 致谢 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 中文详细摘要 | 第36-39页 |