北京市社区志愿服务的管理研究
| 1 绪论 | 第1-14页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 2 相关概念及理论 | 第14-29页 |
| ·核心概念 | 第14-21页 |
| ·志愿者 | 第14-16页 |
| ·社区 | 第16-17页 |
| ·社区志愿者 | 第17页 |
| ·社区志愿服务 | 第17-21页 |
| ·相关理论 | 第21-29页 |
| ·公民社会理论 | 第21-23页 |
| ·志愿服务理论 | 第23-25页 |
| ·人力资源管理理论 | 第25-29页 |
| 3 我国城市社区志愿服务的现状 | 第29-40页 |
| ·国家政策、法规 | 第29-32页 |
| ·相关法规 | 第29-30页 |
| ·部门政策 | 第30-32页 |
| ·主要组织机构 | 第32-36页 |
| ·中国社会工作协会社区志愿者工作委员会 | 第32-34页 |
| ·青年志愿者委员会 | 第34-36页 |
| ·我国社区志愿服务的管理中存在的问题 | 第36-40页 |
| ·社区志愿服务组织体制的行政化色彩较浓 | 第36页 |
| ·社区志愿服务的法制不健全 | 第36-37页 |
| ·社区志愿服务活动资金的短缺 | 第37-38页 |
| ·社区志愿服务的管理不科学 | 第38-40页 |
| 4 北京市社区志愿服务现状分析 | 第40-46页 |
| ·北京市社区志愿服务现状 | 第40-44页 |
| ·初步形成了较完备的社区志愿服务体制 | 第41页 |
| ·初步建立了较健全的社区志愿服务制度 | 第41-42页 |
| ·初步构筑起了较完善的社区志愿服务体系 | 第42-44页 |
| ·北京市社区志愿服务管理中存在的问题 | 第44-46页 |
| ·社区志愿服务体制有待完善 | 第44页 |
| ·社区志愿服务管理有待加强 | 第44-46页 |
| 5 改进北京市社区志愿服务管理的对策建议 | 第46-69页 |
| ·政府应转变职能，实现政社分开 | 第46-47页 |
| ·加强对志愿者在政策和法律方面的支持 | 第47-48页 |
| ·加大社区志愿服务组织的经费筹集 | 第48-50页 |
| ·政府拨款 | 第48-49页 |
| ·企业赞助 | 第49-50页 |
| ·个人捐助 | 第50页 |
| ·完善社区志愿服务组织对志愿者的管理机制 | 第50-69页 |
| ·志愿者的规划 | 第52-55页 |
| ·志愿者的招募与甄选 | 第55-58页 |
| ·志愿者的定位与培训 | 第58-59页 |
| ·志愿者的激励 | 第59-63页 |
| ·志愿者的保持、认可和评估 | 第63-65页 |
| ·志愿者管理人员作用的发挥 | 第65-67页 |
| ·志愿服务组织的风险管理 | 第67-69页 |
| 6 实证研究——鲁谷社区义工协会 | 第69-75页 |
| ·鲁谷社区义工协会的概况 | 第69-70页 |
| ·鲁谷社区的基本情况 | 第69页 |
| ·鲁谷社区义工协会的基本情况 | 第69-70页 |
| ·鲁谷社区义工协会的组织结构 | 第70页 |
| ·鲁谷社区义工协会管理的特点 | 第70-74页 |
| ·管理机制 | 第70-71页 |
| ·团队组合 | 第71页 |
| ·激励制度 | 第71-73页 |
| ·项目开发管理与运行 | 第73页 |
| ·经费来源 | 第73-74页 |
| ·鲁谷社区义工协会的发展趋势 | 第74-75页 |
| 7 结论 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 附录 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
