事业单位绩效管理系统设计--以FS研究所为例
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| ·研究背景、目的和意义 | 第8-9页 |
| ·国内绩效管理研究现状 | 第9页 |
| ·本文主要内容 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·重点、难点和创新点 | 第10-11页 |
| ·论文框架结构 | 第11-12页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第12-23页 |
| ·绩效的内涵与外延 | 第12-13页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第13-18页 |
| ·绩效管理的定义 | 第13页 |
| ·从不同角度理解绩效管理的内涵 | 第13-18页 |
| ·国外绩效管理新方法 | 第18-22页 |
| ·平衡计分卡（BSC）理论方法体系 | 第18-19页 |
| ·关键绩效指标（KPI）理论方法体系 | 第19页 |
| ·360 度反馈评价 | 第19-20页 |
| ·目标管理（MBO） | 第20-21页 |
| ·关键事件法 | 第21页 |
| ·五种绩效评估方法的对比 | 第21-22页 |
| ·绩效管理流程 | 第22-23页 |
| 第三章 事业单位绩效管理的兴起 | 第23-30页 |
| ·事业单位概述 | 第23页 |
| ·国外公共部门绩效管理理论、方法及实践 | 第23-26页 |
| ·新公共管理理论 | 第24页 |
| ·英、美公共部门绩效管理理论与实践 | 第24-26页 |
| ·事业单位绩效管理及其特征 | 第26-27页 |
| ·事业单位绩效管理的界定 | 第26-27页 |
| ·事业单位与纯公共部门和私营部门绩效管理的区别 | 第27页 |
| ·事业单位绩效管理的现状与问题 | 第27-30页 |
| ·绩效考核管理目的不明确 | 第27-28页 |
| ·绩效考核指标体系欠科学 | 第28页 |
| ·绩效考核信息来源不全面 | 第28页 |
| ·绩效考核的反馈渠道不畅通 | 第28-29页 |
| ·绩效考核的激励功能不明显 | 第29-30页 |
| 第四章 事业单位绩效管理体系的构建 | 第30-40页 |
| ·事业单位绩效管理体系建立的必要性和可行性 | 第30-32页 |
| ·事业单位开展绩效管理的必要性分析 | 第30-31页 |
| ·事业单位开展绩效管理的可行性分析 | 第31-32页 |
| ·事业单位绩效管理体系建立的原则 | 第32-33页 |
| ·考核指标定性与定量相结合 | 第32页 |
| ·确立绩效管理理念 | 第32页 |
| ·有效沟通是绩效管理的精髓与核心 | 第32页 |
| ·有效利用绩效考核结果 | 第32-33页 |
| ·引进和培训专业管理人才 | 第33页 |
| ·事业单位绩效管理体系的建立 | 第33-40页 |
| ·事业单位绩效管理的环节 | 第33-38页 |
| ·绩效管理过程中应注意的问题 | 第38-40页 |
| 第五章 FS 研究所绩效管理案例研究 | 第40-49页 |
| ·FS 研究所情况简介 | 第40页 |
| ·FS 研究所组织结构及运行方式 | 第40-42页 |
| ·FS 研究所组织结构图 | 第40-41页 |
| ·FS 研究所运行方式 | 第41-42页 |
| ·FS 研究所绩效管理现状 | 第42-46页 |
| ·单位宣传不够，职工认识有误 | 第43页 |
| ·绩效评估流于形式 | 第43页 |
| ·考核结果的用途有悖绩效管理初衷 | 第43-44页 |
| ·指标的制定不够完善、科学 | 第44页 |
| ·缺乏完善的岗位责任制 | 第44页 |
| ·部门计划未被明确分解到个人 | 第44页 |
| ·缺乏过程管理 | 第44-45页 |
| ·缺乏参与、沟通和反馈 | 第45页 |
| ·“宽松”的体制导致了了职工的低效 | 第45-46页 |
| ·管理水平亟待提高 | 第46页 |
| ·FS 研究所绩效管理方法建立的步骤 | 第46-48页 |
| ·绩效管理实施前必须加强宣传、统一思想认识 | 第46页 |
| ·对中层以上干部进行强化培训 | 第46-47页 |
| ·填写工作分析调查问卷 | 第47页 |
| ·编制岗位说明书 | 第47页 |
| ·制订绩效计划 | 第47页 |
| ·记录关键事件 | 第47页 |
| ·绩效评估 | 第47-48页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第48页 |
| ·FS 所绩效管理运行情况及效果反馈 | 第48-49页 |
| 第六章 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
