| 前言 | 第1-7页 |
| 第一章 电子政务综述 | 第7-12页 |
| 1．1 电子政务概念 | 第7-9页 |
| 1．1．1 什么是电子政务 | 第7-8页 |
| 1．1．2 办公自动化与电子政务 | 第8页 |
| 1．1．3 电子政府与电子政务 | 第8页 |
| 1．1．4 政府上网与电子政务 | 第8-9页 |
| 1．2 电子政务的优势 | 第9-11页 |
| 1．2．1 电子政务将使得政务成本减少 | 第9-10页 |
| 1．2．2 电子政府将改变粗放管理的模式 | 第10页 |
| 1．2．3 电子政务有利于政府行政透明度的加大 | 第10-11页 |
| 1．2．4 电子政务有利于政府职能的转变 | 第11页 |
| 1．2．5 电子政务有利于廉政建设 | 第11页 |
| 1．3 电子政务的发展趋势 | 第11-12页 |
| 1．3．1 电子政务的发展阶段 | 第11-12页 |
| 1．3．2 电子政务的发展趋势 | 第12页 |
| 第二章 我国电子政务发展的状况 | 第12-15页 |
| 2．1 我国电子政务的发展历程 | 第12-13页 |
| 2．2 我国电子政务的现状 | 第13-15页 |
| 第三章 制约我国电子政务发展的因素 | 第15-20页 |
| 3．1 对电子政务认识不足、观念落后 | 第15-16页 |
| 3．1．1 行政组织内部公务员的观念因素 | 第15-16页 |
| 3．1．2 行政组织外部公众的观念因素 | 第16页 |
| 3．2 电子政务发展的起点较低、社会信息化基础薄弱 | 第16-17页 |
| 3．3 电子政务缺乏相应的体制配套 | 第17-18页 |
| 3．3．1 管理程序化基础十分薄弱 | 第17页 |
| 3．3．2 传统的组织结构显现出越来越多的弊端 | 第17-18页 |
| 3．4 人员素质较低、人才缺乏 | 第18-19页 |
| 3．5 电子政务缺乏科学论证和统一合理的规划 | 第19页 |
| 3．6 电子政务缺乏统一标准 | 第19页 |
| 3．7 电子政务相关法规不健全 | 第19页 |
| 3．8 电子政务缺乏安全保障 | 第19-20页 |
| 3．9 电子政务建设资金缺乏，投入不足 | 第20页 |
| 第四章 电子政务发展对策分析 | 第20-25页 |
| 4．1 转变观念 | 第20-21页 |
| 4．2 加强信息基础设施建设、提高社会信息化程度 | 第21页 |
| 4．3 电子政务发展与政府改革相配套 | 第21-22页 |
| 4．3．1 改造行政流程，构建和完善相关的管理制度 | 第21-22页 |
| 4．3．2 科学配置行政职能，整合行政权力结构 | 第22页 |
| 4．4 建设一支高素质国家公务员队伍 | 第22-23页 |
| 4．5 制定统一的发展规划和标准 | 第23-24页 |
| 4．6 健全电子政务信息安全保护体系，完善法律制度 | 第24-25页 |
| 4．7 创新思路，突破电子政务发展中的资金与技术瓶颈 | 第25页 |
| 结束语 | 第25-26页 |
| 参考文献 | 第26-27页 |
